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铜官区全面启动2018年家庭医生签约服务工作
发布时间:2017-11-14 16:45 访问次数: 来源:铜陵新闻网-铜都晨刊 字号:

  11月9日,铜官区卫计局召开2018年家庭医生签约服务工作会议,全面启动2018年家庭医生签约服务工作。

  据了解,开展家庭医生签约服务工作,是通过家庭医生与居民建立稳固的契约式服务关系,转变服务模式,推动促进医疗卫生工作重心下移、资源下沉,促进基层首诊、分级诊疗制度的落实,为居民提供质优价廉便捷的基本医疗卫生服务。家庭医生签约服务对象为辖区内常住居民,现阶段签约服务的对象分为六类:65岁以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、0-6岁儿童、残疾人、计生特扶人群等,家庭医生签约服务内容包括基本公共卫生服务、基本医疗、健康综合服务和家庭病床四个方面。家庭医生签约服务以服务包的形式向居民提供,服务包分为基本包和升级包,基本签约服务包向所有居民免费提供,升级包是在基本签约服务包的基础上,增加了个性化健康服务内容,有偿向重点人群提供。在2017年履约基础上,为进一步迎合居民健康需求,2018年家庭医生签约服务包新增了0-6岁儿童健康服务包和残疾人服务包,为更多的重点人群提供优质的契约服务。同时,对原有服务包内容进行修改,减少了心电图检查,新增了双肾B超检查,并细化服务内容,将下腹部B超明确为男性前列腺检查和女性子宫附件检查等。

  据了解,为做好家庭医生签约服务工作,铜官区建立完善了家庭医生签约信息平台,及时处理使用过程中出现的问题,建立家庭医生签约数据库,并与省平台实时对接上传。2018年计划以居民健康门户、家庭医生签约手机APP软件为核心,提升健康服务能力,推广全流程的诊疗提醒和用药提醒,改善居民就医体验。同时,更新完善家庭医生签约团队,全区51个机构共组建了107个家庭医生签约服务团队,建立由二级以上医院指导医生、全科医生、公卫医师、社区护士、村医等人员组成的家庭医生服务团队为签约居民提供服务。定期组织开展业务培训,不断提升服务能力。持续加大绩效考核力度,由铜官区卫计局牵头,通过定期考核和不定期抽查两种方式,对家庭医生签约服务数量、质量、知晓率、满意度等指标进行客观评估,依据信息化手段,建立家庭医生签约服务绩效考核制度,补助经费通过绩效考核拨付。建立调研督导机制,对家庭医生签约服务对象随机进行电话回访,核实签约真实性和服务满意度,及时研究解决出现的问题和困难,总结推广典型经验和做法,促进签约服务良性循环。2018年签约工作将持续到今年12月31日,新协议自2018年1月1日起生效。(黄雅晨 马卫东)

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