一、总体情况

2019年，我局在市委市政府领导下，认真贯彻落实《政府信息公开条例》，积极围绕政府信息公开要求，完善政务公开相关机制，狠抓责任落实。在全局上下的共同努力下，我局政务公开工作不断取得积极成效，政务公开流程不断优化，发布信息数量居全市前列，公开信息质量明显提升。

（一）主动公开情况。一是做好重大决策预公开。对于我局着力推动的重大决策内容，我局始终按照相关要求，做好决策草案的意见征集工作，在充分听取有关部门的意见的前提下，集思广益、精益求精不断优化相关决策，并及时向社会公布。二是努力推动行政权力运行制度化、规范化、透明化。按照打造服务型政府的新要求、新举措，我局在市委市政府的统一指导下，适时调整权责清单，精简行政许可、行政确认等行政权力事项，及时向社会公布行政权力流程图、服务指南、行政权力结果等信息，不断提升行政事项透明度。三是做好重点领域信息公开，聚焦民生热点，全力服务便民。紧紧围绕就业创业、社会保障、事业单位招聘等重点领域，及时公开就业创业政策、职业介绍、创业服务信息、社会保险信息披露、农民工工资保障公告等内容，为群众提供全方位民生服务，进一步织密民生保障信息网。四是进一步深化双随机一公开，全面升级监管体系。通过对行政执法人员目录、抽查工作方案以及抽查事项的信息公开，不仅推动了监管工作的规范化、透明化，也将政府监管和群众监督有机结合起来，确保了监管的精准高效。五是做好财政信息公开，部门资金的管理和使用情况、财政预决算、三公经费等信息均能得到适时发布，为下一步的预算绩效目标全面实现打下坚实基础。

（二）依申请公开情况。 2019年，我局全面梳理了依申请公开工作流程，不断完善制度，提升依申请公开办理效率。全年依申请公开在线申请共6件，均为公民个人申请，所申请内容均按照《政府信息公开条例》进行办理、反馈，民众知情权保障程度进一步提升。

（三）政府信息管理。为进一步强化政务信息管理，我局按照市委市政府的统一指导，对相关管理制度进行完善优化，遵照相关指示精神的新要求及时调整工作机制，并将常态化管理机制融入到政务公开工作细节中。一直以来，我局高度重视政务信息制作、审核、发布、存档、检查等制度，通过会议部署、组织学习、任务分解等方式，不断打造政务公开工作团队，牢固树立政务公开制度意识，推动政务信息公开工作不断取得新进展。

（四）公开平台建设。一是以局网站为主阵地，充分发挥局网站政务信息公开引领作用。在决策公开、政策解读、回应关切、新闻发布等栏目基础上，进一步优化栏目设置，丰富栏目内容，提升内容质量。同时，新增“对就业困难人员实施援助”、“高校毕业生就业服务”等专题专栏，精确对照各类群体，针对性发布相关信息，切实帮助群众解决疑难问题。二是突出微信、微博等新传播手段的宣传作用，发挥新媒体特点，利用新手段优势，做到第一时间宣传政策、第一时间回应热点舆情，积极引导群众获取资讯，营造充满正能量的宣传氛围。

（五）监督保障。 一是加强领导，全局上下高度重视。坚持主要负责人亲自抓政务公开工作，积极围绕政务公开新要求压实主体责任、做好任务分解、督促贯彻落实。二是加强组织学习，更新业务知识，不断提升对于政务公开工作的理解和认识。三是严格考核，全局不定期组织人员对各科室、局属机构政务公开工作进行检查，结合第三方测评反馈进行查缺补漏，明确责任内容和完成时限，督促政务公开工作不断优化升级。

（六）贯彻落实新条例情况。一是对照新修订的《政府信息公开条例》，召开专题会议全面宣传贯彻落实新条例有关规定精神，研究条例中的新要求、新举措，统一思想认识，进行任务分工。二是及时修订完善政府信息公开指南、主动公开目录、依申请公开工作程序等相关内容，全面优化栏目设置，做好新旧目录的有序衔接。三是全面宣传新条例内容和精神，充分利用局网站、微信、微博等多种平台，对新条例进行全方位解读。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

回顾2019年的政务公开工作，我们取得了一系列积极成效，但也存在着一些有待于完善的地方，主要表现在：一是政务公开平台内容发布的格式存在着不统一的现象，不利于群众更便捷的查找信息；二是重点领域信息发布频率有待提高，主动回应群众关切略显不足；三是信息公开方式方法缺少创新。

新的一年里，我局将从以下方面开展工作：一是加强经办人员业务学习，统一信息发布格式，做好内容审核；二是做好信息发布提前部署，针对群众关注的热点问题认真分析群众需求，提升回应关切信息质量；三是以互评考核、政务公开培训等活动为契机，向政务公开先进单位学习经验，吸收创新方法，结合自身工作实际不断优化工作机制。

六、其他需要报告事项

（一）线上线下联动，提升政务信息公开效率。我局致力于将政务信息公开网上发布与线下面对面咨询有机结合起来，充分发挥窗口经办人员业务办理过程的主观能动优势，广泛宣传政务公开网上发布流程机制，让政府信息公开平台更加为百姓所熟知。此外，我局充分利用举办专场招聘会、创业大赛、就业援助等特色活动优势，进一步增强政策宣传主动性，做到与群众心贴心。

（二）我局持续与铜陵电视台合作，开辟“就业与社保”电视专栏，为群众解疑难、办实事。通过黄金时间段群众广泛关注的电视栏目，积极引导群众在互联网时代通过网络方式获取资讯，推动政府信息公开全方位立体发展。