您现在所在的位置: 网站首页 > 政府信息公开 > 铜陵市人力资源和社会保障局 > 政府信息公开年报
市人社局2017年政务信息公开工作总结
发布时间:2018-01-20 来源:铜陵市人力资源和社会保障局 字体:[ ]

2017年,在市委、市政府的坚强领导下,在市政务公开办的直接指导下,市人社局按照政务公开工作有关要求,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,政务公开工作取得了明显成效。

一、主要工作开展情况

(一)加强领导,完善机制,确保工作落到实处。

一是强化组织领导,成立了政务公开工作领导小组,由局长王振华同志任组长,何素珍总会计师副组长,成员由各科室、直属各单位主要负责人组成,领导小组办公室设在局办公室,由办公室主任兼任主任。同时各科室、直属各单位明确1名同志为信息发布员,负责与本单位有关的信息发布工作。形成了齐抓共管、纵横结合、条块协调一致工作格局。

二是健全制度,建立公开新机制,相继出台《铜陵市市人社局政府信息主动公开制度》《铜陵市人社局政府信息依申请公开制度》《铜陵市人社局政府信息发布协调制度》《铜陵市人社局信息公开保密审查制度》

铜陵市人力资源和社会保障局网站管理办法》《铜陵市人社局政务信息主动公开内部审查及发布程序》《铜陵市人社局政府信息公开投诉举报暂行办法》等制度,进一步完善了相关机制。明确了政务信息公开的基本原则,细化了政务公开的具体内容,并结合各科室实际工作明确了公开的重点内容。

三是加强考核,确保工作落到实处。局机关及各局属事业单位将推行政务公开工作纳入全年工作计划,根据年度工

作目标和工作要求,制定本单位推行政务公开工作计划和工作措施,通过政务信息和政务公开,切实提高人力资源和社会保障部门工作的透明度和行政效能。进一步强化政务公开意识,把做好政务公开工作作为转变工作作风、提高工作效率的切入点和重要抓手,作为廉政建设、效能建设的重要内容进行部署,并纳入年度目标任务和考核范围。

(二)精心组织,稳步实施,扎实推进政务公开

一是为进一步健全政府信息公开制度体系,提高政府信息公开各项制度的执行力,明确具体部门和专人负责,做到有计划、有步骤地开展政务公开工作。细化分解了政务公开工作任务,明确任务,明确分工,明确责任,防止走过场,确保工作落到实处。

二是规范行政审批行为。组织开展行政权力事项梳理,开展行政审批事项清理,在全面梳理和审查的基础上,及时补缺补差,明确行政执法依据,编制职权目录,绘制行政权力运行流程图。编制行政许可、便民项目的办事指南,公开项目名称、审批依据、申报条件、材料目录、办理程序、承诺时限、收费标准、窗口权限。强化窗口“首问负责制”,优化窗口与后台办事程序,简化办事环节,提高工作效率。  

三是加强门户网站建设。优化网站栏目,完善公开方式,拓展公开渠道,增强政务公开互动,认真解决更新慢、时效性不强、公开内容不多、服务跟不上的问题。制定局网站信息管理办法,结合有关单位职责,明确责任分工。进一步完善了网站内容,针对我局政务公开工作存在问题,发现的新情况、新问题和需要进一步改进和提高的方面,查找自身不足和工作中的薄弱环节,采取积极措施,加强整改,形成门户网站信息覆盖全面、内容完整、相互衔接的信息公开体系。

(三)广开渠道,齐头并进,丰富信息宣传载体

一是依托局门户网站、铜陵市政府政务信息公开网两大平台,进一步加强信息和政务公开建设工作,全面深化网络公开内容,加大网络公开容量,科学设置网络公开栏目,细化、科学设置栏目,及时更新,方便网络查阅内容,全力打造人力资源社会保障政务公开服务网络。

二是规范了12333热线管理。进一步推进规范化、专业化建设,与财政、中间运营商和省厅信息中心沟通协调,加强12333规范化运营和管理,激活了内部管理机制,增强了热线的影响力,员工的接线率主动性、积极性大幅提高,弃话量大幅降低,在全省热线咨询服务各项指标上排名上位居前列。截至目前接听咨询量近6.3万人次。

三是强化宣传,《中国劳动保障报》、中国劳动保障网、《安徽劳动保障杂志》等行业内、综合性报刊媒体上,不断有我局工作信息动态;《铜陵日报》、《铜都晨刊》等党报党刊上,全年报道量达200余条;市政府政务信息公开网站上,发布信息600多条。在铜陵电视台今日播报栏目继续开播《就业与社保》专栏,现已播出326期,节目内容丰富、形式活泼、语言亲民,人社政策宣传的实用性、服务性大大增强,取得了积极成效。

完善人社局微信、新浪微博、腾讯微博以及市民论坛等新媒体的发布,拓宽政务信息公开渠道。截至目前,政务微博发布信息1160余条、收听突破3万人,人社微信关注人群近7000人。除有保密规定的以外,均在一定范围向社会公开,增加工作的透明度,充分保障公众的知情权、参与权和监督权。坚持多渠道、多形式开展政务公开工作,丰富公开形式,创新公开载体,不断扩大各项政策的知晓面。

二、全年政务信息公开基本情况 

(一)主动公开政府信息的情况。2017年共公开各类政务信息信息869余条。发布时,注重公开信息的质量,及时、准确的反映全市人力资源和社会保障工作情况,同时,紧紧围绕全市中心工作,筛选、挖掘、整理有价值信息。

(二)依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。2017年度我局接到提出公开政务信息的申请4项,均已经在规定时间内按期办结。

(三)因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。2017年度我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

(四)重点领域政府信息公开牵头部门公开重点领域政府信息情况。我局今年牵头重点领域的信息公开是:就业信息、社会保险信息。2017年,我局已经正常公开就业信息300余条,社保信息400余条。

(五)新闻发布会等其他有关工作开展情况根据年初既定安排,王振华局长就人社涉及政策及建设技工强市有关政策面向全市企业进行集中宣讲;全年开展新闻通气会1次,曹仕平副局长就我市机关事业单位养老保险统筹并轨情况向新闻媒体进行了通报;吴正仁吴局长就我市人社工作开展了市民论坛在线访谈;此外,我局还安排领导分别上线民生在线、市长12345热线,分别就人社相关工作进行了解读。

三、存在问题、整改情况及2018年工作初步安排 

2017年,我局通过深入开展政务公开工作,进一步提高了人社工作的透明度,改进了机关工作作风,密切了党群干群关系,营造了良好的政务环境,提高了办事效能,受到社会的普遍赞同。但人社政务信息公开工作还存在着信息公开数量不大、时效性不强、政策解读形式不够丰富等问题。针对存在问题,我们将严格按照政务公开办的要求,积极落实整改,主动公开,添加图表解读、案例解读等多种解读形式。

2018年,我们将进一步提高对政府信息公开工作重要性的认识,进一步完善各项规章制度,落实领导责任制,积极探索政务信息公开方式、方法,完善政务信息公开的内容及形式,不断提升政务信息公开工作水平,切实将政务公开各项工作做到实处。