铜陵市信访局2021年政府信息公开
年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）、《安徽省政务公开办公室关于做好2021年度政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》（皖政务办秘〔2021〕37号）要求，结合我局政府信息公开工作有关统计数据撰写并向社会公开2021年政府信息公开工作年度报告。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为2021年1月1日至12月31日。本年度报告的电子版可在铜陵市信访局政府门户网站（网址http://xfj.tl.gov.cn/）下载。如对本年度报告有任何疑问，请与我局联系（地址：铜陵市铜官区湖东路569号，邮编：244000；电话：0562-5880844，电子邮箱：tlxfjb@sina.com)。
一、总体情况
2021年，铜陵市信访局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届六中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，紧紧围绕市委市政府决策部署，认真贯彻《政府信息公开条例》，规范做好信访部门主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等方面内容，增强信访信息公开实效，提高铜陵信访工作透明度，以提升政府公信力为重点，积极推进政府信息公开工作，打造“阳光信访”信息平台。
（一）主动公开政府信息情况。按照信息公开的法定程序和公开时限要求，及时在局网站和政府信息公开网公开领导公开接访下访、信访工作要闻等信息。全年通过信息公开网公开政府信息2019条。
（二）依申请公开政府信息情况。按照《关于进一步规范政府信息依申请公开工作的通知》要求，明确责任分工，规范办理流程，形成协调互动、齐抓共管的工作机制，依法及时向申请人提供准确、完整的政府信息公开服务，2021年度，我局无依申请公开政府信息 。
（三）政府信息管理情况。局领导非常重视网站建设管理工作，一是专题研究部署工作。局党组召开专题部署会，研究并解决网站建设和管理工作中遇到的重难点问题，特别是对积极推行政务公开、信访信息公开议题进行讨论研究，提出指导性意见和要求；二是明确分工压实责任。确立了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，办公室统筹协调，各业务科室积极配合的工作机制。三是进一步完善制度。为进一步保障网上信息发布的可靠性、及时性、全面性，市信访局完善了信息发布程序及保密审查制度，并在市信访局各科室间组建了信息员队伍，负责信息采集、审核，并安排专人负责网站管理、内容发布。积极参加各类业务培训，全面提高业务人员的业务素质。
（四）政府信息公开平台建设情况。市信访局认真贯彻落实新修订的政府信息公开条例，坚持信访信息公开常态化，运用信息化手段，加强政务信息全链条管理，及时将主动公开、不予公开流程嵌入办公系统，做到过程可留痕、责任可追溯。根据市政务公开工作要求，推进重点领域政府信息公开，及时发布相关信息，扩大公开范围，细化公开内容。加强政府信息主动公开基本目录建设，建立基本目录定期更新机制，细化重点公开内容，注重公开的便捷性、服务性，更好地服务人民群众。
（五）监督保障情况。市信访局做好局门户网站“工作动态”和“信访要闻”专题专栏维护工作，强化内容建设和信息发布审核，对涉及社会公众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的信息实行同步发布，对重大政策实行同步解读，方便群众能够及时了解信访政策和信访事项办理情况。我局还通过网上信访、“政民互动系统”等形式，做好政策宣讲、政策解答工作，接受群众投诉，回应市民关注热点。在发布涉及群众利益、社会关注度高或专业性较强的重要政策文件时，同步编制发布政策文件解读，使文件信息更可视、可读、可感。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题：一是政务公开主动意识有待进一步提升；二是政务公开内容只局限于信访工作，涉及民生利益的信息不多；三是政务公开人员业务素质还需进一步提升。
（二）改进情况：一是进一步提升主动政务公开。严格执行相关政策文件规定的主动公开范围和事项，进一步拓展和深化政府信息公开的内容和范围，努力提高信息公开的质量。二是进一步提升服务意识，针对突出问题，不断深化公开意识，加大政务公开法律法规学习力度，做好人员培训，继续拓宽畅通公开渠道;三是加强培训指导，增强信息公开的主动性，提高政府信息公开工作的质量和水平
六、其他需要报告的事项
按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函[2020]109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。
