依据《关于做好2016年度政府信息公开年度报告编制公布工作的通知》（铜信公组办〔2017〕1号）有关精神，2016年市信访局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，及时规范开展信访系统政府信息公开工作。现按照2016年度政府信息公开年度报告编制公布工作的通知要求，将本年度工作报告如下：
一、组织实施情况
一是强化组织领导。局分管领导任政务公开领导小组组长，各科（室）负责人为成员，下设办公室具体负责日常工作的组织协调，并明确各科室确定专人负责信息公开工作资料收集、编制录入，做到及时、规范编报，确保工作顺利开展。
二是建立健全工作制度。根据政府信息公开条例，结合单位实际，建立健全了各项工作制度，有效促进了局政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
三是广泛宣传发动。为了进一步营造政府信息公开的浓厚氛围，积极组织局机关全体工作人员认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等政府信息公开工作方面的法律、法规、政策，提高全局干部职工的政务公开意识，深入贯彻信息公开条例规定。
四是加强信息公开的机制和平台建设。注重公文和政务信息的传阅和学习。重视单位门户网站对外发布信息的积极作用。经常通过政务公开栏、电子显示屏等平台实施信息公开。全力打造网上信访主渠道，“铜陵信访”政务微博、微信公众号和今日头条号等新媒体平台全面开通。按照“全覆盖”“一网通”要求，切实将办信、接访、网上投诉办理、督查督办等基本业务全覆盖纳入网上流转，努力做到所有信访事项均客观、准确、完整、及时登记录入信访信息系统。全面落实信访事项网上办理规程。倒逼和促进工作进一步提升精细化、规范化、标准化水平。
五是注意日常监管督办。各业务科室结合工作实际，主动将群众关心的“重点、难点、热点、焦点”问题作为信息公开的重点内容，做到公开透明、规范运作。对信息公开提出量化要求，并纳入各科室年度目标考核之中。局领导多次就信息公开工作提出要求，严格按照主动公开的要求和“谁公开、谁审查”、“谁公开、谁负责”的原则，明确审查责任，执行保密审查制度，将各类工作信息分类地进行申报、审核、录入、公开，确保信息公开的准确、清晰、及时、安全。局主要领导多次督促相关科室在做好日常信息公开工作的基础上，加强对传统的政务公开内容进行调整、充实和完善，并根据工作重点变化和发展，不断拓展信息公开的内容，大大提高了信息公开的规范化水平。
二、主动公开信息的情况
2016年我局主动公开信息161条。按要求每月对依申请公开情况进行公告，全年未收到文件公开申请。主动公开政府信息的主要类别为业务公开和信访动态。信息公开的形式包括：1.市政府信息公开网和铜陵市协同办公系统公布；2.铜陵市信访局门户网站公布；3.安徽省信访局网站及相关媒体。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
无。
四、政府信息公开的收费及减免情况
无。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
无。
六、政务公开工作存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题
1.政务公开信息更新不够及时、规范性不够；
2.在开展宣传引导方面有待加强。
（二）改进措施
1.进一步加强领导，完善政府信息公开和政务公开工作组织领导体系，不断加大对政务公开工作的领导力度，切实增强信息公开的主动性和全面性。
2.进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。
3.进一步完善信息公开工作长效机制，确保公开信息的及时、准确、有效。
4.积极学习先进单位的经验做法，与本局实际情况有机结合，不断提高信息公开工作水平。
