根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告。

一、总体情况

2023年，我中心在市政务公开办的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，围绕《信息公开条例》结合中心实际情况认真开展政务公开工作，主要体现在以下几个方面：

一是主动公开情况。坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，定期主动公开全市住房公积金资金运行情况、重点工作完成情况和工作计划、招投标、预决算、权责和公共服务清单、“三公”经费等信息等方面信息，提升了住房公积金管理的透明度。全年通过中心门户网站依法主动公开信息311条，包含公积金运行情况12条，管理政策9条，决策部署落实28条，财政资金信息12条，招标采购信息8条，主动回应27条，权责和公共服务清单信息8条。

二是依申请公开情况。建立完善政府信息公开申请制度，公开信访投诉、申请公开联系方式及部门，为申请人依法申请获取政府信息提供便利。全年我中心共受理政府信息依申请公开0件，予以公开0件，不予公开0件。

三是政府信息管理情况。紧跟中央、省市政策调整，及时做好栏目维护和各项制度修订完善，推进政务公开工作制度化、规范化。注重信息时效性，出台“商转公”等各项惠民政策第一时间制定政策解读，建立解读和文件关联，解读和文件公开间隔时间不超过3天。认真落实信息“三审制”和保密性审查，提升信息质量的同时推进信息发布合规。全年中心网站点击率28万次，12329住房公积金服务热线年度总呼入1.9万次，推送住房公积金短信217万条。

四是政府信息公开平台建设。强化平台建设管理，根据公积金业务调整对网站后台进行升级更新，开辟专线运行政务公开网，调整登陆口径，定期修改后台账号密码，减少互联网运行风险，部分栏目信息直接关联门户网站和安徽政务服务网，拓宽信息公开面，实现信息互通共享。

五是监督保障。不断强化组织领导，根据人事变动及时调整领导小组成员，认真修订《信息公开振动态调整》、《政务舆情回应》等制度，筑牢执行之基。积极配合政务公开做好第三方测评和市直部门互评工作，认真整改反馈问题，边整改边学习，增长业务能力的同时，网站信息和平台建设更加完善。全年共完成23项问题整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年虽然政务公开工作取得了一些成绩，但是问题也很突出，主要表现在以下几个方面：一是政策解读质量不高，拘泥于规范性文件解读，对一些日常重点事项解读不到位；解读形式单一，文字解读多，其他形式解读少；二是信息收集不到位，多个栏目长期发布情况说明，信息质量不高；三是政务公开工作人员业务熟练程度不高。

2024年将从以下几个方面改进，一是进一步强化政策解读质量。在规范性文件解读的基础上，新增重点工作内容解读。丰富解读形式，以文字解读为主，辅助图片、视频等形式，强化内容审核力度，逐步提高解读质量。二是强化与各业务科室之间的沟通，多方搜集信息，充实平台栏目内容，做到应公开尽公开。三是进一步强化工作人员履职能力。加大对政务公开工作人员的培训力度，推进政务公开工作更好落实。

六、其他需要报告的事项

（一）按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二）其他事项。为贯彻落实长三角一体化发展战略，提升服务水平，增开“长三角住房公积金服务一网通办”栏目直链中心网站，进一步拓宽群众办事渠道，推进住房公积金服务高效。