根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本年度报告。

一、总体情况

（一）主动公开情况

2024年，市市场监管局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市政务公开办《2024年政务公开重点工作任务分工》要求，制定《市市场监管局2024年政务公开重点工作任务分工》，重点工作任务均按照序时进度完成。强化规章制度建设公开。依托“法律法规”“市场监管规则与标准”等栏目，做好重要政策公开，及时发布国家、省、市涉企政策举措及行政权力运行办理流程，更好惠及人民群众及市场主体。加强政策文件库建设，将政策法规及规范性文件按照格式要求统一公开。细化基础性信息公开。继续做好重大决策预公开、规划计划、决策部署与落实情况、财政资金、高质量发展等政务公开基础性工作。

（二）依申请公开情况

坚持以人民为中心的发展思想，对法定不予公开条款坚持最小化适用原则答复政府信息公开申请。收到依申请公开11件，已完成答复10件，无因答复不满意而产生行政复议和行政诉讼案件。市市场监管局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以人民为中心的发展理念，对法定不予公开条款坚持最小化适用原则办理政府信息公开申请。及时应对依申请公开新形势，进一步完善依申请公开的制度建设，建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度。及时查看政府信息公开平台接收公开申请，第一时间进行对接处理，在法定期限内答复申请人。实行答复书三审制，避免出现格式不规范、言语漏洞等问题，保证准确引用法律条文，全面准确答复申请内容。

（三）政府信息管理情况

依托“法律法规”“市场监管规则与标准”等栏目，做好重要政策公开，及时发布国家、省、市涉企政策举措及行政权力运行办理流程，更好惠及人民群众及市场主体。加强政策文件库建设，将政策法规及规范性文件按照格式要求统一公开。

（四）政府信息公开平台建设

市局网站共发布各类原创新闻信息1560条，政府信息公开平台共发布各类信息589条，组织召开新闻发布活动5次，政务双微发布2860余条。2024年全市12315工作机构接收投诉举报咨询17433件，办结率99.96%。

（五）监督保障

加大经验做法交流力度，定期向市政务公开办报送信息交流。做好交叉互查工作，每季度梳理对口单位政务公开更新问题并提出整改建议，通过此项工作进一步熟练掌握业务能力。借助第三方测评整改提升我局政务公开工作，完善录入细节。及时与政务公开办对接沟通，将推动政务公开重点工作按序时进度落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局稳步推进政府信息公开工作，取得了一定成效，但还存在一些不足，主要是：政策文件库建设还不够完善、重点领域信息公开有待加强、政策解读形式不够丰富。下一步，我局将针对相关问题加以改进。

（一）进一步完善政策文件库建设。及时上传规范性文件，注意文件格式要求，注重同源发布。

（二）持续推进市场监管重点领域信息公开工作。根据省市场监管局相关格式要求，进一步提升公开质量。

（三）加强优秀解读材料的学习理解，不断丰富政策解读形式和手段。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

2025年1月14日