根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）要求，结合我局政府信息公开工作有关统计数据撰写并向社会公开2024年政府信息公开工作年度报告。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。本年度报告的电子版可在铜陵市公安局政府门户网站政府信息公开“公开目录——政府信息公开年报”栏目下载。（网址http://gaj.tl.gov.cn/）。如对本年度报告有任何疑问，请与我局联系（地址：铜陵市经济技术开发区华山南道1307号，邮编：244000；电话：0562-2683503/0562-2683410，电子邮箱：tlsgajzhzx@sohu.com）。
一、总体情况
2024年，我局认真贯彻落实省、市关于深化政务公开、加强数字政府建设的决策部署，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《铜陵市公安局政务公开工作办法》等文件精神，不断健全完善我局政务信息公开工作制度，强化政府信息管理，积极回应群众关注关切。现将2024年度政府信息公开工作年度报告如下：
（一）主动公开情况
2024年度以来，我局紧紧围绕市委、市政府决策部署，深化公开内容，规范公开流程，全面推进基层政务公开标准化规范化工作，保障群众的知情权、监督权，充分发挥政府信息公开工作的高效、透明作用，推进政务公开工作更好地发展，不断提升公安工作透明度和公信力。
（二）依申请公开情况
我局严格按照政府信息依申请公开工作标准，严格落实审查审核要求，不断健全完善依申请信息公开信息答复机制，对提请依法申请公安属于公安类政府信息且可以公开的事项，按照工作流程、办理时限、答复格式要求，及时答复当事人诉求；因公安工作需要，属于工作机密或警务秘密，不属于可公开的事项，或者无法按申请人要求的形式提供的，依法向申请人告知理由，取得理解支持。2024年，我局共收依申请公开信件14件，其中，13件均在规定时限内予以回复办结，1件转结下年度继续办理。
（三）政府信息管理
我局高度重视政府信息管理，对发布的公开信息，严格落实信息审核制度，确保严谨、规范、准确。同时，按照政府信息保密工作规范，加强对涉密网络和存储设备的检查，确保保密信息无泄漏。
（四）政府信息公开平台建设
公安政府网站建设，按照便民、利民的原则，不断健全和完善板块模块功能，提供一站式浏览，对依法申请的公开信息，及时公开办理进度，确保政务公开信息工作及时、准确。
（五）监督保障工作情况
一是严格落实信息发布“三审三核”制度，完善政府信息公开保密审查机制，规范审查流程，落实审查责任。
二是强化日常监督检查，进一步完善政务公开工作制度，明确各科室职责和工作流程，加大监督检查力度，确保政务公开工作有序推进。
三是加强工作交流培训，2024年度市局举办10期政务公开专题调度会，通过总结学习内容，落实相关工作，不断提升公安政务公开工作的整体水平。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 |
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 行政规范性文件 | 0 | 0 | 2 |
| 第二十条第（五）项 |
| 信息内容 | 本年处理决定数量 |
| 行政许可 | 715 |
| 第二十条第（六）项 |
| 信息内容 | 本年处理决定数量 |
| 行政处罚 | 608 |
| 行政强制 | 158 |
| 第二十条第（八）项 |
| 信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） |
| 行政事业性收费 | 1115.19 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）信息公开意识有待增强，对政府信息公开工作的认识不足。进一步营造良好氛围，增强工作人员信息公开意识，充分认识宣传信息公开的重要性，通过内部刊物、宣传栏、办公系统等，积极探索新渠道，切实做到信息公开准确、严谨、全面。
（二）工作人员能力有待提升，对相关法律法规和政策理解不深。通过定期组织培训，邀请专家解读法律法规和政策，分享典型案例、处理经验，努力提升工作人员业务水平。
（三）业务办理流程有待优化，畅通业务办理沟通渠道，明确各环节时间节点，统一答复格式，明确内容要素，建立办理流程监督机制。
六、其他需要报告的事项
（一）信息公开处理费收取情况
按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。
（二）特色工作
1.加强窗口建设，提升服务质量。一是深化综合窗口改革。打破警种界限、窗口属性和数据壁垒，实现窗口缩减、设备整合、警力精简，有效解决传统服务窗口职能单一、忙闲不均、群众办事需往返跑等问题。二是统一窗口服务标准。全面梳理政务服务事项清单，编制各层级综合服务窗口办事指南，实现办事程序、审批依据、申请材料、承诺时限规范化、标准化，推动各警种在全市政务服务窗口同标准审批、无差别办理。同时，通过“举手迎、笑相问、双手接、快速办、耐心答、提醒核、目光送”七步法，进一步规范窗口接待用语、动作标准。三是提升窗口服务质效。制定活动方案，组织开展“枫桥式”政务服务大厅（窗口）评选活动，充分挖掘身边最直观、最可感的鲜活榜样，以及有亮点、有特色的典型事例，全力推进窗口服务提质增效，切实提高群众满意度。
2.依托数据赋能，延伸服务场景。一是拓展“无证明”新应用。在统筹公安身份证、驾驶证、居住证等信息基础上，创新将全市不动产登记信息接入公安“无证明”办事系统，实现群众“无证明”办事。二是搭建铜陵公安“智慧服务”平台。统一业务系统入口，提升办事效率；汇聚并分析各政务服务窗口业务办理数据，为群众提供精细化服务，推动政务服务从被动响应向主动服务转变，进一步提升公安政务服务窗口服务效能。三是持续推进“一照通用”。研发“一照通用”系统，供群众随时调取6种规格照片，在全市政务服务领域推广应用，实现“一张照片”在涉及“人像”事项领域“全域共享”。
