一、概述
2010年，我局政府信息公开始终坚持以十七届四中、五中全会精神为指导，以科学发展观统领全局，以构建和谐社会为主要目标，围绕服务发展的第一要务，营造促进铜陵经济发展的和谐新氛围；大力加强和谐城管建设，各项工作实现了全面提高，取得了较好的成绩。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，及时规范开展城市管理行政执法政府信息公开工作，加大开展政府信息公开工作的力度。现将本年度信息公开工作汇报如下：
（一） 加强领导，健全制度。
政府信息公开是为了提高行政活动的透明度，保障公民、法人和其他组织的知情权，是贯彻《行政许可法》的具体举措之一，是政府部门日常工作中的一件重要工作，因此，我局领导对此项工作高度重视，列入重要议事日程。成立了以局长为组长，副局长为副组长、信息工作人员为成员的政府信息公开领导小组。明确按照党组领导、办公室牵头、纪检监察组织协调、各科室各司其职的原则，组成了政府信息公开领导小组办公室。
（二）加强宣传，强化督导。加大政府信息公开知识普及和技术培训力度，建立健全政务信息知识培训长效机制，举办信息化知识培训班，提高了干部职工的信息公开意识和服务水平。按照上级有关文件要求，制发了《市城市管理行政执法局信息公开工作计划》、《市城市管理行政执法局信息公开考核办法》等配套文件，明确了政务信息公开的内容、方式、考核办法等，落实目标责任，使工作纳入规范化、科学化管理轨道。我局将政务信息公开工作纳入了年度综合目标考核，加强对业务职能科室的督促检查，确保各项目标任务落实到位。认真做好网上民声投诉、咨询等问题的办理工作，网上民声回复率达100%。
（三）搭建平台，拓展服务。建成了市城市管理行政执法局公开网站，单位局域网接入互联网，实现了互通互联，资源共享。设立了政务公开、服务指南、网上办公等窗口，方便了群众咨询办事。2010年，在市政府网等政府门户网站投稿30多篇，编发《市城市管理行政执法局创建简报》50多期，宣传了市城市管理行政执法局工作政策和工作动态。
二、主动公开政府信息的情况    
按照《条例》第九、十、十一条规定的范围和第十八条规定的时限，在各门户网站上主动公开了以下信息：
（一）市城市管理行政执法局职能
《铜陵市城市管理行政执法局机构简介》、《铜陵市城市管理行政执法局下设单位》等。
（二）政策法规
《铜陵市城市管理行政执法局首问负责制度》、《安徽省城市生活垃圾处理收费管理暂行办法》等。
（三）办事程序和服务事项
《铜陵市户外广告设置管理办法(试行)》
（四）服务承诺及投诉
《铜陵市城市管理行政执法局服务承诺制度》、、
（五）工作动态
《铜陵市青年志愿者协会代表大会号召创造新业绩展示新风采》、《关于启用铜陵海螺生活垃圾无害化处理厂的通告》、《我市开展户外广告暨市容环境集中整治》、《市文明办将对市级以上文明单位创建工作进行明察暗访》等
三、依申请公开信息和不予公开政府信息的情况
2010年没有收到请求公开信息的申请。
四、政府信息公开的收费及减免情况  
2010年政府信息公开无收费情况。
五、因政府信息公开申请行政复议、提出行政诉讼的情况    
无因政府信息公开申请行政复议、提出行政诉讼的情况。    
六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施
（一）主要问题：宣传不够广泛，对公众依法申请部门公开信息宣传力度不够，年度内尚未接到此类申请。
（二）改进措施：一是调整充实人员力量，加强培训指导，提高工作能力。二是强化宣传教育，充分利用网站、电台、电视台、报纸、简报等媒体，加大对公众依法申请部门公开信息的宣传力度，能公开的信息全部公开，全面实现资源共享，达到更好地为公众提供政府信息的目的。
七、其它需报告的事项
2010年，我局共接受各类咨询2000余人次。
八、联系方式
联 系 人：王芳
联系方式：2808117
电子邮箱zfj2808117@sina.com