根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和铜陵市政府相关信息公开工作的文件和要求，铜陵首创水务有限责任公司现将2013年信息公开情况公布如下：

一、信息公开工作推进情况

2013年，公司积极开展信息公开工作，对应公开的事项，及时通过市政府信息公开网、市民论坛、电视台、报刊、短信及公司客服大厅电子屏等各种渠道，及时向社会公布。

为保证信息公开工作严格政务公开的工作要求，做到有计划、分步骤地落实、公开内容和完善相关制度，确保政务公开工作取得成效，公司加强了信息公开工作的组织领导，明确办公室和党委工作部负责具体业务工作，逐级对公开内容进行审核。

二、信息公开工作基本情况

（一）信息发布情况

2013年，公司累计发布信息58825条（次）。其中：通过市政府信息公开网共发布信息30条；通过市民论坛发布和回复信息92条（次）；通过电视台流水字幕发布信息29条；通过《铜陵日报》等报刊媒体发布信息40条；通过短信平台发布供水信息达58634条（次）。

发布内容主要为供水工作动态、涉及居民日常生活的供水信息以及回复用户与供水相关的咨询、建议和反馈等。

（二）与信息公开相关的活动开展情况

公司2013年度开展了一次社区主任座谈会；召开了一次网友面对面座谈会；“行风热线”上线4次；参加“12345市长热线在线交流”与“民声面对面”活动1次；配合市水务局开展“世界水日”宣传活动1次；配合市卫生监督局开展 “城市生活饮用水宣传周”活动1次。

（三）依申请公开情况

2013年度，我公司无申请公开的事项。

（四）与信息公开相关的诉讼等情况

2013年度，我公司无与信息公开相关的诉讼等。

三、2014年信息公开工作计划