2015年市住房公积金管理中心在市委、市政府和住房和城乡建设厅的领导下，认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断延伸和拓展政务信息公开深度和广度，努力提升服务民生、服务发展的能力水平。现将《铜陵市住房公积金管理中心2014年政府信息公开工作年报》公布，主动接受社会监督。如对本年度报告有任何疑问，请与市住房公积金管理中心办公室联系（地址：铜陵市淮河大道中段906号，电话：0562-5812458）。

一、概述

（一）加强组织领导，规范工作流程。深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步加强政府信息公开工作组织领导，及时调整了政务公开工作领导小组。小组由中心主任陆军任组长，副主任胡春林、俞求斌，总会计师刘砺生为副组长、各部门主要负责人为成员。结合工作实际，制定了《市住房公积金管理中心2015年信息公开工作方案》，完善了《市住房公积金管理中心依申请公开制度》等，明确和细化政务信息公开的范围、方式和程序，切实做到政务信息公开规范有序。

(二)丰富公开载体，拓展公开形式。一是除政府信息公开平台以外、中心还设有门户网站，中心平时的新闻动态、业务办理等信息均可以在本中心网站上进行查询，并在门户网站上开辟了住房公积金论坛；二是在市政务服务中心公积金业务窗口专门设置了信息公开咨询台，安排专人负责住房公积金政策咨询工作；三是设置政策宣传栏，将办事指南、办事流程等统一摆放，为办事职工提供服务；四是通过政务中心大厅电子大屏幕将中心业务窗口每天办件情况进行公开；五是制定职工住房公积金联名卡管理制度，认真做好联名卡管理和职工信息核对工作；六是开通了住房公积金语音查询系统两路热线，给职工了解个人住房公积金账户信息提供了方便；七是继续做好腾讯微博和新浪微博日常管理，及时将住房公积金政策法规、工作动态等向社会公开；八是开通了12329住房公积金咨询投诉电话，拓展了服务渠道。

二、主动公开政府信息情况

2015年，我中心主动公开信息162条。中心门户网站公开信息数量共计129条，所公开信息都符合公开要求。

三、依申请公开政府信息等情况

2015年，我中心收到依申请公开信息0件。自开展政府信息公开工作以来，我中心没有进行过政府信息公开方面的收费以及因政府信息公开而被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

四、存在的主要问题和改进措施

（一）存在的主要问题。1、信息公开的内容有待进一步完善；2、回应群众关切主动性有待进一步提高。

（二）改进措施。1、认真梳理，逐步扩大公开内容，进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。2、建立好信息间的关联。按照信息内容的相关性，做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联，尽量减少点击层次，提高网上服务效率。3、高度重视，提高积极主动性，进一步改进作风、提升效率，升主动作为意识、依法行政意识，积极帮助群众解决实际困难，以实际的工作成效回应群众关切。