今年以来，市公安局扎实推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育，将群众期盼作为工作“风向标”、把群众满意当作检验“试金石”、把群众路线视为“生命线”，切实做到学有深度、查有力度、改有实效，不断提升群众获得感和满意度。

学习教育开展过程中，市公安局充分发挥“民呼警应”平台优势，构建起“线上+线下”全方位民意收集网络，全力解决群众急难愁盼问题，让学习教育成果真正惠及群众。市民徐师傅在五松山大道骑行时，不幸被逆行三轮车撞倒，导致身体多处骨折，随即被送往医院治疗。市公安局经开分局交管大队民警考虑到其车辆停在事故现场存在遗失风险，便联系第三方拖车公司将车辆拖至停车场保管。徐师傅伤愈出院后，便前往停车场取车，却被告知需缴纳停车费，徐师傅对此难以理解，通过“民呼警应”平台反映情况。接到督办单后，经开分局交管大队迅速行动，积极与徐师傅及第三方停车机构沟通协调，徐师傅对处理结果赞不绝口。

市公安局还制定关于在全局开展学习教育的实施方案，细化任务分工，定向推送学习教育重点任务清单。同时，广开言路找问题，市公安局党委班子成员共开展调研37次，收集群众意见建议17条，帮助解决基层问题18个。依托“民呼警应”平台，建立了“市局-分县局-基层所队”三级联动体系，形成“民意收集、预警、整改、研判”闭环工作机制，累计收集群众意见建议70余条，解决问题700余个，确保群众诉求能快速转化为实际警务行动。

在民生案件办理方面，市公安局整合专业力量，强化专业研判，采取“全量盯案”工作机制，紧盯接处警、调查取证、受立案等办案全环节，全力提升打击质效。自该机制实施以来，全市盗窃类警情同比下降63.22%，破案73起，其中40起案件实现朝发夕破，结案率达77.66%，位居全省第二；电诈警情同比下降22.57%，高于全省平均水平；八类严重暴力犯罪案件破案率达100%，打防犯罪成效显著。