“以前接送孩子最怕下雨天，这条路坑坑洼洼全是水，孩子裤腿就没干净过。”日前，在铜官区实验小学门口，学生家长李女士望着正在施工的道路，脸上露出期待的笑容。这条让周边居民念叨多年的“糟心路”，正在铜官区铜官山社区的推动下实现华丽转身。

实验小学门前支路是周边多个小区居民接送孩子、日常出行的必经之路，全长200余米。由于建成时间久、缺乏系统维护，路面早已出现多处坑洼、裂缝，影响居民出行安全，接送学生的家长和孩子经常“晴天一身灰、雨天一身泥”。

去年以来，针对辖区实验小学门前支路长期破败、群众反映强烈的问题，社区曾进行过走访摸排，但因涉及道路权属、修缮资金、施工协调等多重问题，始终未能彻底解决。这条“糟心路”成了群众口中“盼了又盼”的民生痛点，也成了社区干部心里的“牵挂事”。

今年，在深入贯彻中央八项规定精神学习教育期间，社区主动将“解决支路修缮问题”列为“为民办实事”重点项目，成立由社区负责人为组长的专项小组，明确“不推诿、不拖延，务必啃下这块硬骨头”的目标。社区负责人多次实地走访，记录路面破损具体位置、积水点分布，并收集居民诉求。同时梳理出核心难点：道路修缮需专业施工资质，社区无相关权限；施工期间需临时管控交通，避免影响学生上下学；修缮资金需协调相关部门落实。

针对难点问题，社区打破“等靠要”思维，主动牵头组织区住建局、交警部门开展“三方现场会”——在支路现场，社区分管负责人赵小兵指着坑洼点和积水区讲群众诉求，住建局结合雨污分流工程规划，初步确定“借雨污分流项目，同步完成路面翻新+排水管道改造”的方案；交警部门则同步勘察周边路口，初步拟定在暑假期间施工的交通保障思路。

方案初步设定后，因为要封闭交通，部分网点、车棚、周边居民提出反对意见。为了推进工程顺利开展，社区分管负责人带头逐户走访了解居民诉求，化解居民疑虑，耐心向居民解释，最终赢得了居民的理解和支持，推动项目顺利实施。

主动推进落实的工作作风，不仅解决了眼前的路，更蹚出了一条回应“急难愁盼”的长效路径，让“民心路”真正暖到群众心坎里。下一步，铜官山社区将以学习教育为契机，聚焦更多群众“急难愁盼”，用“实打实”的行动践行初心，让“为民办实事”不止于“实事”，更成为常态。