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发布机构： 铜陵市信访局 主题分类： 综合政务
名称： 孔涛公开接待来访群众 文号： 无
发布日期： 2025-06-19
有效性： 有效
孔涛公开接待来访群众
发布时间：2025-06-19 10:02 来源：市信访局 浏览次数： 字体：[大 中 小] 文本下载

孔涛公开接待来访群众时要求

实事求是回应诉求  依法依规解决问题

6月18日上午，市委副书记、市长孔涛前往市信访局公开接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。

接访中，孔涛认真倾听群众诉求，仔细核实相关情况，就村庄公路硬化、棚户区房屋改造、道路损毁修缮等问题，与相关部门负责人共同分析问题症结，研究解决措施。他指出，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”，要厚植为民情怀，深入分析研判，实事求是、依法依规，尽心竭力解难题、办实事，切实维护群众合法权益。
孔涛要求，各级各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机，站稳群众立场，强化有解思维，密切协作、同向发力，确保件件有着落、事事有回音，以群众满意度来检验学习教育成效。要坚持关口前移，强化源头治理，抓好初信初访，将民生小事办实、办细、办好，切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要坚持举一反三，着眼共性问题，系统梳理、精准施策，完善常态长效制度机制，推动从“解决一件事”向“办好一类事”转变，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。