今年来，我市入选“个人创业一件事”全省试点工作，整合创业全过程经办业务，持续优化创业服务。

拓展服务场景。在落实国家规定的就业创业证申领、创业补贴申领、经营主体登记注册、纳税人信息确认、无雇工个体工商户及灵活就业人员参加养老保险登记5类事项基础上，新增创业担保贷款申请、创业开业指导等2个事项，并为有需要的个人创业者提供人社为企服务专员和招工服务2项特色服务。同时，结合本地创业者需求，将个人创业者类型扩展到个体工商户、个人独资企业、合伙企业等各类经营主体。

重构经办流程。按照“标准统一、业务协同”的原则和“环节最少、材料最简、时限最短、申请最便”标准，以政务服务平台为枢纽，在安徽政务服务网、皖事通高效办成一件事专区设立申报模块，重构流程、精简申请表单和材料，实现“一套材料、一次告知、一表申请、一次办成”。办理耗时由过去的单件办13天减少到集成办3天，省时60%，跑动13次减少至线上一次不用跑、线下最多跑一次，申请材料由42件减少到17件、压减60%。

提供帮办代办。根据试运行情况，及时优化调整“一件事”运行模式，确保跨部门线上线下流转安全可靠、便民高效。健全线上线下一体化帮办代办服务体系，统一公布个人创业“高效办成一件事”联办部门服务热线，对不熟悉智能设备及行动不便的申请人，由帮办员全程代填表格、上传材料，并跟踪办理进度，确保“一次办好”。对创业担保贷款申请等热门业务，联合银行提供全程上门代办服务。截至目前，已开展帮办代办等创业“一件事”申请40余个。