序号

事项名称

具  体  指  标

牵头单位

完成情况（截至5月25日）

全市2025年28项为民办实事事项，共46个子项。截至5月25日，4个子项已完成或基本完成，42个子项正在推进。

1

开展12345热线办理质效提升年活动，深化作风效能建设

（1）修订完善热线办理工作暂行办法，制定出台热线平台运行管理规范、热线话务用语规范等工作制度。

市政府办公室

已完成并持续推进。已制定印发《12345政务便民热线办理质效深化年活动实施方案》，并修订完善相关工作制度。

2

实施铜陵火车站环境品质提升专项行动

（2）组织实施站内配套设施改造、站前房屋及市政设施改造、公交站和停车功能优化等类别项目建设。

市发展改革委、市交通运输局、市建投公司、市交投集团，铜官区政府

正在推进。市发展改革委：持续推进铜陵站加装电校梯项目。5月上旬合肥枢纽向上海铁路集团上报施工招标计划，预计下周发布招标公告。

市交通运输局：持续推进公交站和停车功能优化（在现有场站西侧建设20座小电流充电桩，并对东侧公交车进站口处绿化灌木进行优化）。1月8日市交通运输局党组会议批复同意该项目公开招标实施。4月3日开标，目前中标单位正在组织施工图纸深化设计，考虑到铜陵站公交车对充电桩的需求情况，经与施工单位充分沟通，在图纸深化过程中增加5台充电桩，以满足需求。预计5月底左右完成图纸深化设计，6月份完成建设工程招标。

市建投公司：持续推进进站天桥加装电梯工程(拆除铜陵站部分既有楼梯，在2#-3#站台、4#-5#站台各增设1组自动扶梯和直梯)。4月底代建协议已签订，市建投公司已将建设费用拨付至宁安公司，5月9日宁安公司已将正式招标计划相关请示报至上海铁路局，待上海铁路局批复后启动招标工作。

市交投集团：根据《铜陵火车站站前地区交通组织优化方案》，停车场原道闸设置及服务内容均无法满足社会停车场功能整体升级改造要求，铜陵汽车站于1月份启动铜陵站社会停车场整体运营管理服务采购项目招标。原道闸服务商在招标期间百般阻挠并扰乱招标进程，2月19日铜陵汽车站向铜官区人民法院提起合同纠纷法律诉讼，5月16日案件一审判决解除与原道闸服务商原合同。下一步，铜陵汽车站将开展社会停车场整体升级改造和运营管理服务项目招标工作。

铜官区政府：主要建设内容包括12个子项（①改造一楼公共服务用房；②新建综合执法站和公交服务站；③新建和改建公共厕所；④调整送站车辆出站通道、拓宽站前北路车道；⑤增设电子监控设备；⑥改造升级防汛排涝系统；⑦维修路面及相关设施；⑧改造一楼漏水顶棚；⑨一楼大理石地面防滑；⑩增设站前道路人行道、节能路灯；⑪改造配电设施；⑫改建公共服务事务会商、旅客反映诉求接待、调解室。项目改建建筑面积约1391㎡，新建建筑面积约140㎡。）。截至目前，已基本完成改造任务。其中，一楼公共服务用房已改造完成并投入使用；综合执法站执法岗亭、公交服务站已建成并投入使用；已完成北侧公厕改造并投入使用，广场南侧公厕成品房已建成并投入使用；已完成站前北路车道拓宽地面砼浇筑和路口信号灯安装工作，站前南路和站前北路各增设1条行车道，并将出站车道由一车道拓宽成三车道，下落客平台出站通道由一车道拓宽成三车道，同时优化了公交进出广场通道；已完成电子监控设备改造，新增监控探头33个；新建排水管道并完成了站前区域排水系统改造；已修复站前道路破损路面并铺设沥青；已完成一楼顶棚上方匝道桥路面防水和匝道桥面伸缩缝防水；从落客平台下匝道桥人行步道和广场路灯已建成并投入使用；已对站前广场22座大型景观灯进行了改造维修，并新建了庭院灯58盏；对站前区域的办公用电、广场灯具、监控系统的用电设备进行了改造，重新铺设了线路。

3

持续扩大就业总量

（3）开展“2+N”招聘会400场以上。

市人力资源社会保障局

正在推进。截至目前，累计开展“2＋N”招聘会425场。

（4）服务企业6000家次。

正在推进。截至目前，累计服务企业4494家次。

（5）提供岗位10万个次以上。

已完成。截至目前，累计提供岗位12.2万个次。

（6）失业人员再就业帮扶4000人。

正在推进。截至目前，失业人员再就业帮扶2869人。

（7）就业困难人员再就业帮扶1500人。

正在推进。截至目前，就业困难人员再就业帮扶449人。

（8）全市80%社区达到“三公里”充分就业社区标准。

正在推进。修改完善“三公里”就业圈采购需求，邀请第三方对“三公里”招标控制价进行测算，并向市财政局汇报，等待市财政局同意后，启动“三公里”就业圈采购相关工作。

4

深入推进大众创业

（9）开展多层次创业培训4000人次。

市人力资源社会保障局

正在推进。截至目前，开展多层次创业培训1869人次。

（10）为市场主体发放电子创业券1000万个。

正在推进。截至目前，发放电子创业券500万个。

（11）创业担保贷款2.5亿元。

正在推进。截至目前，发放创业担保贷款1.27亿元。

（12）支持高校毕业生、返乡人员、退役军人、科研人员等重点群体创业2000人。

正在推进。截至目前，支持高校毕业生、返乡人员、退役军人、科研人员等重点群体创业938人。

5

建设住院移动结算项目

（13）在相关医疗机构病区配置“住院移动结算车”。

市卫生健康委

正在推进。已明确具体实施方案，为市辖区内二级以上公立医疗机构配备10台移动结算车，根据2024年度出院人次进行分配，，其中，市人民医院、市立医院、市四院、市中医医院各2台，市三院、市二院各1台，要求各医院先行采购，待财政资金到位后拨付各单位。

6

扩大跨省直接结算门诊慢特病病种范围

（14）将慢性阻塞性肺疾病、类风湿关节炎、冠心病、病毒性肝炎和强直性脊柱炎等5种门诊慢特病纳入跨省直接结算服务。

市医保局

正在推进。根据国家和省局部署，于2024年11月21日统一上线门诊慢特病扩围病种跨省直接结算服务试运行，2025年1月1日正式上线，截至5月21日，铜陵作为参保地已成功结算19583笔，作为就医地已成功结算497笔，极大地提高了跨省异地就医便捷性，提升了参保群众的获得感和满意度。

7

实施学前教育“安心托幼”行动

（15）改扩建公办幼儿园2所。

市教体局、市卫生健康委

正在推进。2所幼儿园改扩建已进入预算评审阶段，预计6月底完成招投标，暑期施工。

（16）全面提供幼儿园延时服务，有效提升延时服务质量。

正在推进。春季学期参加延时服务幼儿数9634人

（17）推进托幼一体化建设，不少于30%的幼儿园开设2—3岁托班。

正在推进。春季学期幼儿园开设托班比例达32.9%。

8

提升老年教育发展水平

（18）全市新增老年学校72所，老年学校（大学）达到496所。

市教体局

正在推进。全市新增老年学校39所，老年学校(大学)达到463所。

（19）参与学习老年人数达到12.3万人以上，其中线上学习2.9万人以上。

正在推进。参与学习老年人数达到13.51万人，其中线上学习2.63万人。

9

实施“一户多残”困难残疾人家庭生活救助

（20）为具有本市行政区域内户籍，每户有2个或2个以上持有《中华人民共和国残疾人证》、且正在享受城乡低保或特困待遇的残疾人家庭，每户每年发放生活救助金720元。

市残联

正在推进。县区残联已初步审核补助对象820户。

10

实施残疾人教育资助

（21）对本市户籍全日制在校残疾本专科生每人每学年资助1500元，研究生每人每学年资助2500元。

市残联

正在推进。制定了《铜陵市2025年度高等教育阶段及中等职业教育残疾学生资助实施方案》，省级资金已提前拨付，目前正在积极开展宣传摸底工作。

（22）对成人高等教育残疾毕业学生（含自考生）在取得相应学历证书后按照本专科生4000元和研究生5000元的标准，给予一次性资助。

（23）先取得成人高等教育（含自学考试）专科、本科学历后继续高一级学历深造并取得学历证书的再一次性资助1000 元。

（24）对各类依法设立的中等职业教育学校（含技工院校）在校残疾学生每人每学年资助1500元。

11

深化出入境便民利企

自助服务

（25）通过采购出入境证件自助服务设备，不断完善我市出入境智能服务体系。

市公安局

正在推进。5月9日，与航信厂商对接，咨询最新产品信息资料，提供部分设备资料。根据市公安局警务保障处采购要求，完成采购资料。

12

打造“铜都警企会客厅”

（26）每月举办一次“铜都警企会客厅”服务活动，邀请企业代表参加，“零距离、面对面”听企声、解企忧、纾企困，建立企业诉求收集、解决、回访等闭环管理机制。

市公安局

正在推进。截至目前，全市公安机关共召开78期警企会客厅，共邀请554家企业参加，为企业协调解决问题596个。5月21日下午，市公安局第七十八期“铜都警企会客厅”在义安公安分局举行，义安公安分局相关负责同志，以及5家企事业负责人参加交流活动。

此次“警企会客厅”活动共收集企业各类意见、诉求5条，目前问题均已解决。

13

提升家政服务水平

（27）全年计划培训家政服务员4300人次，新增家政服务员2100人。

市商务局

正在推进。截至目前，已完成家政服务员培训2514人次，新增家政服务员1180人。

14

推进乡村道路命名设标

（28）全年计划完成200条乡村道路命名设标工作。

市民政局

正在推进。1.加强政策供给。市民政局会同市交通运输局、市农业农村局印发了《关于加强乡村道路命名管理助力乡村全面振兴的通知》，为乡村道路命名设标等工作提供政策遵循。今年以来，市民政局主动对接市农业农村局（市美丽办），积极将乡村道路命名设标工作纳入年度和美乡村“千万工程”项目中一体推进。2.提供工作指引。市民政局根据上级政策文件，充分借鉴省内外其他地区做法，结合我市实际，组织编印了《乡村道路设标工作参考手册》，首批印制300本手册分发至县区民政部门、乡镇（办事处）和相关行政村，为基层扎实推进乡村道路命名设标工作提供“说明书”。3.强化责任落实。市民政局发挥牵头作用，建立定期调度机制，指导督促各县区推进相关工作，确保为民办实事项目落实落细。截至5月末，全市范围正式命名乡村道路470条，其中完成设标的乡村道路45条、树立道路标牌96块。各项工作按照序时要求持续推进。

15

精准实施住房保障

（29）全年新筹集保障性租赁住房966套。

市住房城乡建设局

正在推进。今年新筹集2个保障性租赁住房项目966套，其中郊区国仁工贸人才公寓（217套）项目已进场施工建设，经开区辰兴资产邻里中心项目已完成施工图设计和招标文件编制设。

（30）实施公租房租赁补贴1255户。

正在推进。已完成公租房租赁补贴发放1001户，95万元。

16

持续推进老旧小区改造

（31）全年计划改造老旧小区29个，建筑面积146万平方米，涉及居民1.8万户。

市住房城乡建设局

正在推进。目前铜官区29个老旧小区已开工，主体工程正在进行招投标等前期工作。

17

加快推进城中村改造

（32）全年计划改造不少于1000户。

市住房城乡建设局

已完成。因上级政策重大调整，2025年城中村改造计划经市政府批准，已调整为143户，目前已完成。

18

持续推进农村危房改造

（33）对农村6类对象危房实施修缮、重建，全年计划改造200户。

市住房城乡建设局

正在推进。市住房城乡建设局：已完成全市农村危房改造信息审核、公示、审批、信息录入等工作。截至目前，全市农村危房改造开工134户，占全年任务67%，完工71户，占全年任务数36%。

19

更新改造二次供水设施

（34）对新苑小区、八宝华庭、窑墩小区等处居民老旧二次供水设施进行更新改造，并健全完善运营管理机制。

市住房城乡建设局

正在推进。已完成新苑小区、八宝华庭、窑墩小区二次供水设备基础数据调研和现场勘察，其中窑墩小区已完成泵房设备和自控设备选型，部分设备已下单采购。

20

新建城市口袋公园

（35）全年计划建设翠竹苑、新桥等10个口袋公园。

市住房城乡建设局

正在推进。目前，铜庄小游园等6个口袋公园已完成，望龙湖口袋公园等2个口袋公园基本完成，汽车城公园等3个口袋公园正在建设。

21

提升物业管理服务水平

（36）完善住宅小区物业服务质量测评办法，补齐小区设施缺失或破旧、配套功能不健全等问题。

市住房城乡建设局

正在推进。常态化开展物业服务履约考评310余次，覆盖小区216个，下达问题督办单219份，将考核检查与督促整改交替推进。治理房屋渗漏及外墙脱落5.41万平方米，白蚁灭治12.62万平方米，推动住宅小区新增充电端口1709个，及时维修老旧住宅电梯28部、更新电梯43部。

22

建设高质量充换电服务体系

（37）重点加快推进公交场站、城市社区等区域的智能城乡充电网项目建设；对万锦新城、金山社区、义安大道等部分充电量高的电站进行扩建。

市发展改革委、市住房城乡建设局、市建投公司

正在推进。2025年市建投公司制定充电基础设施建设计划加快填补空白区域，同时强化充电运营管理，持续提升服务质量，充电站增加“燃油车请勿占位”标识牌，减少燃油车占位情况。截至5月底，建成上线郊区东风村充电站、枞阳汇金广场充电站，完成金山社区、聚秀嘉园停车场充电站扩建工作，累计已运营82座充电站、685个充电终端。铜陵公交总公司及铜陵站公交停保场充电站完成设计方案对接、供电扩容申报、施工招标计划挂网。已完成横港办、天井湖社区合作协议签订，在其管辖区选址投建充电站。

（38）灵活设置充电服务费标准，提升充电站智能化管理水平，减少燃油车占位及充电体验不佳等问题。

正在推进。市智能静态交通系统项目一期6条路段1259个停车位已上线运营，正在推进二期12条路内泊位智能化改造。目前已完成6条路段1083个泊位智能化改造，分别为官塘路、庙冲路、金山东路、翠湖一路、新光路、铜都大道，计划今年6月上线运营管理，缓解重点区域停车难。

（39）全年计划新增公用充电桩600台以上。

正在推进。1—4月，全市新增建设公用充电桩222个。

23

实施停车便民行动

（40）全年计划新增城市停车泊位21000个，其中公共停车泊位2000个。

市住房城乡建设局、市建投公司

正在推进。市住房城乡建设局累计完成新增停车泊位7828个，其中新建住宅配建新增停车泊位4562个，新增人防停车泊位1180个，新增公共停车泊位2086个。

24

加快“四好农村路”建设

（41）组织实施农村公路提质改造工程56公里，完成养护工程约257公里。

市交通运输局

正在推进。提质改造工程全部已开工，已完工7.53公里，养护工程已全部开工，已完工52.233公里。

25

提升公交服务品质

（42）采购新能源公交车5辆，优化调整5条公交线路。

市交通运输局、枞阳县政府

正在推进。1.已完成采购新能源公交车5辆；2.已优化调整4条公交线路，分别为8路、14路、1401路、58路。

（43）组织实施枞阳县官埠桥交通综合服务站项目建设。

基本完成。市交通运输局：该项目已基本完工。

26

建设20个公共文化空间

（44）改造优化文化空间规模布局，更新升级设施环境，融合“阅读分享、艺术展演、培训讲座、科普教育、文艺沙龙、影视播放、公共社交”等功能，增加老年人、低龄儿童、残障人士、外来务工人员等特殊群体服务事项，组织开展公共文化空间评估定级。

市文化旅游局

正在推进。扎实推进公共文化空间建设，督导各级公共文化场馆做好免费开放服务工作，配合省厅开展好场馆绩效评价试点测试工作；指导各级公共图书馆、公共文化空间开展五一劳动节、端午节、六一儿童节主题活动。

27

开展“铜都好戏”文化惠民演出

（45）以低于市场价的特惠票价面向全体市民提供不少于35场文艺演出活动。

市文化旅游局

正在推进。5月1日于合肥大剧院举行《汤生与鹂娘》演出，参演“好戏安徽”黄梅戏文化精品剧目展演工程系列活动。5月8日于铜陵市美术馆举办“铜&绿痕”——丁晖明版画作品展。5月16日于五松山剧院举行铜都好戏《汤生与鹂娘》专场演出。5月17、19日开展“跟着音乐去旅行”河边、横塘专场演出。5月23日赴六安市举行《汤生与鹂娘》专场演出。截至目前，“铜都好戏”已完成演出9场。

28

开展食品安全“你点我检”活动

（46）全年计划开展食品安全“你点我检”300批次、药械妆抽检430批次。

市市场监管局

正在推进。食品安全你点我检专项抽检任务已完成306批次，药械妆抽检任务已完成179批次。