序号

事项名称

具  体  指  标

牵头单位

完成情况（截至9月25日）

全市2025年28项为民办实事事项，共46个子项。截至9月25日，24个子项已完成或基本完成，22个子项正在推进。

1

开展12345热线办理质效提升年活动，深化作风效能建设

（1）修订完善热线办理工作暂行办法，制定出台热线平台运行管理规范、热线话务用语规范等工作制度。

市政府办公室

已完成并持续推进。已制定印发《12345政务便民热线办理质效深化年活动实施方案》，并修订完善相关工作制度。

2

实施铜陵火车站环境品质提升专项行动

（2）组织实施站内配套设施改造、站前房屋及市政设施改造、公交站和停车功能优化等类别项目建设。

市发展改革委、市交通运输局、市建投公司、市交投集团，铜官区政府

正在推进。市交通运输局：持续推进公交站和停车功能优化（在现有场站西侧建设20座小电流充电桩，并对东侧公交车进站口处绿化灌木进行优化）。目前该项目已与中标单位完成设计方案深化，合同条款已达成一致。9月底工程建设招标工作进行挂网招标。

市建投公司：持续推进进站天桥加装电梯工程(拆除铜陵站部分既有楼梯，在2#-3#站台、4#-5#站台各增设1组自动扶梯和直梯)。已完成各设备管理单位安全协议签订及10月份施工计划申报。计划10月11日组织进场施工。市交投集团：铜陵站社会停车场合同纠纷案经铜陵市中级人民法院9月5日终审判决维持原判：1.判决解除原告铜陵汽车站与被告铜官区图强电脑维修部签订的合同。2.图强电脑维修部在本判决生效十日内立即将所有设备搬离铜陵站社会停车场。目前市交投集团已根据终审判决结果，持续推进社会停车场的整体升级改造工作。

铜官区政府：站前房屋及市政设施改造工程已全面完工并完成项目验收。目前正在收集完善工程项目资料，安排项目审计。同时，加大站前广场保洁力度，做好绿化养护、基础设施管护等工作。

3

持续扩大就业总量

（3）开展“2+N”招聘会400场以上。

市人力资源社会保障局

已完成。截至目前，累计开展“2＋N”招聘会771场。

（4）服务企业6000家次。

已完成。截至目前，累计服务企业7705家次。

（5）提供岗位10万个次以上。

已完成。截至目前，累计提供岗位19.1万个次。

（6）失业人员再就业帮扶4000人。

已完成。截至目前，失业人员再就业帮扶5952人。

（7）就业困难人员再就业帮扶1500人。

正在推进。截至目前，就业困难人员再就业帮扶624人。

（8）全市80%社区达到“三公里”充分就业社区标准。

正在推进。目前“三公里”就业圈项目采购计划书已下达，由于公共资源交易中心项目较多，目前等待“三公里”就业圈评分办法定稿，启动“三公里”就业圈招标工作。

4

深入推进大众创业

（9）开展多层次创业培训4000人次。

市人力资源社会保障局

正在推进。截至目前，开展多层次创业培训3214人次。

（10）为市场主体发放电子创业券1000万个。

正在推进。截至目前，发放电子创业券750万个。

（11）创业担保贷款2.5亿元。

正在推进。截至目前，发放创业担保贷款1.88亿元。

（12）支持高校毕业生、返乡人员、退役军人、科研人员等重点群体创业2000人。

正在推进。截至目前，支持高校毕业生、返乡人员、退役军人、科研人员等重点群体创业1756人。

5

建设住院移动结算项目

（13）在相关医疗机构病区配置“住院移动结算车”。

市卫生健康委

正在推进。已为四院、中医医院、三院、二院配备6台移动结算车。人民医院、市立医院正在采购。

6

扩大跨省直接结算门诊慢特病病种范围

（14）将慢性阻塞性肺疾病、类风湿关节炎、冠心病、病毒性肝炎和强直性脊柱炎等5种门诊慢特病纳入跨省直接结算服务。

市医保局

已完成并持续推进。根据国家和省局部署，于2024年11月21日统一上线门诊慢特病扩围病种跨省直接结算服务试运行，2025年1月1日正式上线，截至目前，铜陵作为参保地已成功结算37094笔，作为就医地已成功结算1061笔。

7

实施学前教育“安心托幼”行动

（15）改扩建公办幼儿园2所。

市教体局、市卫生健康委

已完成。改扩建幼儿园已全部投入使用，开学工作正常。

（16）全面提供幼儿园延时服务，有效提升延时服务质量。

已完成。秋季学期幼儿园延时服务全覆盖，参加托管服务幼儿6800余名。

（17）推进托幼一体化建设，不少于30%的幼儿园开设2—3岁托班。

已完成。秋季学期开设托班幼儿园占比达57.2%。

8

提升老年教育发展水平

（18）全市新增老年学校72所，老年学校（大学）达到496所。

市教体局

已完成。全市新增老年学校72所，老年学校(大学)达到496所。

（19）参与学习老年人数达到12.3万人以上，其中线上学习2.9万人以上。

已完成。参与学习老年人数达到14.24万人，其中线上学习2.91万人。

9

实施“一户多残”困难残疾人家庭生活救助

（20）为具有本市行政区域内户籍，每户有2个或2个以上持有《中华人民共和国残疾人证》、且正在享受城乡低保或特困待遇的残疾人家庭，每户每年发放生活救助金720元。

市残联

正在推进。经三级审核，共确定2025年度“一户多残”家庭生活救助项目救助对象1765户，应发放救助资金127.08万元，由市、县（区）按5:5分担，目前铜官区、义安区、郊区已发放完毕，枞阳县正在申请财政资金。

10

实施残疾人教育资助

（21）对本市户籍全日制在校残疾本专科生每人每学年资助1500元，研究生每人每学年资助2500元。

市残联

已完成。建立“政策找人”动态筛查机制，确保应保尽保，目前有146人次残疾学生申报，其中残疾大学生、研究生97人次、中等职业教育残疾学生49人次；开辟“有学籍”学生先行资助通道，铜官区、义安区已资助入学一年以上学生，共发放8.85万元；搭建残疾人学历深造平台，与市开放大学联合印发《关于开展残疾人学历提升行动的通知》（铜残联〔2025〕35号）。

（22）对成人高等教育残疾毕业学生（含自考生）在取得相应学历证书后按照本专科生4000元和研究生5000元的标准，给予一次性资助。

（23）先取得成人高等教育（含自学考试）专科、本科学历后继续高一级学历深造并取得学历证书的再一次性资助1000元。

（24）对各类依法设立的中等职业教育学校（含技工院校）在校残疾学生每人每学年资助1500元。

11

深化出入境便民利企

自助服务

（25）通过采购出入境证件自助服务设备，不断完善我市出入境智能服务体系。

市公安局

正在推进。市公安局党委会已研究通过出入境证件自助服务设备项目采购方案。目前，出入境管理科已联系招标代理公司，正在准备招标文件，开展后续采购流程。

12

打造“铜都警企会客厅”

（26）每月举办一次“铜都警企会客厅”服务活动，邀请企业代表参加，“零距离、面对面”听企声、解企忧、纾企困，建立企业诉求收集、解决、回访等闭环管理机制。

市公安局

正在推进。截至目前，全市公安机关共召开82期警企会客厅，共邀请574家企业参加，为企业协调解决问题621个。9月18日，第82期“铜都警企会客厅”在枞阳县经开工业园区举行，市公安局相关部门负责同志，安徽泰阳织造有限责任公司、枞阳县华晨钢构有限公司、铜陵光华铝业制造有限公司、安徽金誉材料股份有限公司等4家企业负责人参加交流活动，此次活动共收集问题7个，目前均已解决并向企业做好回复。

13

提升家政服务水平

（27）全年计划培训家政服务员4300人次，新增家政服务员2100人。

市商务局

已完成。截至目前，已完成家政服务员培训4722人次，新增家政服务员2199人。

14

推进乡村道路命名设标

（28）全年计划完成200条乡村道路命名设标工作。

市民政局

正在推进。截至目前，全市范围命名乡村道路725条，完成设标的乡村道路153条、设立道路标牌315块。

15

精准实施住房保障

（29）全年新筹集保障性租赁住房966套。

市住房城乡建设局

正在推进。今年计划新筹集保障性租赁住房项目966套。截至目前，郊区国仁工贸人才公寓项目（217套）已进场施工建设；铜陵经开区东市电子邻里中心项目（448间）已挂网招标；中发产业园邻里中心项目（446套）方案已完成专家论证。

（30）实施公租房租赁补贴1255户。

已完成。公租房租赁补贴已发放1316户，完成率105%，发放资金339万元。

16

持续推进老旧小区改造

（31）全年计划改造老旧小区29个，建筑面积146万平方米，涉及居民1.8万户。

市住房城乡建设局

正在推进。铜官区29个老旧小区已全部开工，已完成工程量的40%。

17

加快推进城中村改造

（32）全年计划改造不少于1000户。

市住房城乡建设局

已完成。因上级政策重大调整，2025年城中村改造计划经市政府批准，已调整为143户，目前已完成143户。

18

持续推进农村危房改造

（33）对农村6类对象危房实施修缮、重建，全年计划改造200户。

市住房城乡建设局

正在推进。已完成全市农村危房改造信息审核、公示、审批、信息录入等工作。截至9底，全市农村危房改造开工199户，占全年任务99.5%，完工192户，占全年任务数96%。

19

更新改造二次供水设施

（34）对新苑小区、八宝华庭、窑墩小区等处居民老旧二次供水设施进行更新改造，并健全完善运营管理机制。

市住房城乡建设局

正在推进。已完成八宝华庭泵房改造；新苑小区泵房改造正在进行，预计9月底完成设备安装调试和通水运行；窑墩小区二次供水设备将于近期到货。

20

新建城市口袋公园

（35）全年计划建设翠竹苑、新桥等10个口袋公园。

市住房城乡建设局

正在推进。目前铜庄小游园等8个口袋公园已完成，汽车城公园等2个口袋公园正在建设。

21

提升物业管理服务水平

（36）完善住宅小区物业服务质量测评办法，补齐小区设施缺失或破旧、配套功能不健全等问题。

市住房城乡建设局

正在推进。采用“现场+问卷+评议”方式完成小区考评658次，形成了考核、监管、整改、提升的闭环。推进小区设施补短板，新增电动自行车充电端口2869个；治理房屋渗漏脱落14.98万平方米；完成43部老旧住宅电梯更新施工。

22

建设高质量充换电服务体系

（37）重点加快推进公交场站、城市社区等区域的智能城乡充电网项目建设；对万锦新城、金山社区、义安大道等部分充电量高的电站进行扩建。

市发展改革委、市住房城乡建设局、市建投公司

正在推进。2025年市建投公司制定充电基础设施建设计划加快填补空白区域，同时强化充电运营管理，持续提升服务质量。9月份，扩建万锦新城、义安大道停车场充电桩共19个充电终端；截止9月底新建、扩建13个充电站，新增106个充电终端；累计运营89处充电站点，791个充电终端。铜陵公交总公司及铜陵站公交停保场充电站项目施工招标挂网中，西湖综合充电站项目本月完成施工招标。

（38）灵活设置充电服务费标准，提升充电站智能化管理水平，减少燃油车占位及充电体验不佳等问题。

已完成。市智能静态交通系统项目一期6条路段1259个停车位于2024年11月份上线运营。今年7月，项目二期官塘路、庙冲路、金山东路、翠湖一路、新光路、铜都大道6条路段1080个智能化泊位上线运营。目前累计运营管理12条路段2339个泊位，有效提升路内泊位周转率和利用率，进一步缓解了重点区域停车难。

（39）全年计划新增公用充电桩600个以上。

已完成。1—8月，全市新增公用充电桩749个。

23

实施停车便民行动

（40）全年计划新增城市停车泊位21000个，其中公共停车泊位2000个。

市住房城乡建设局、市建投公司

已完成。截至目前，累计新增停车泊位21163个，完成目标任务的100.7%，其中新建住宅（厂房）配建新增停车泊位14058个，新增人防停车泊位1180个，新增公共停车泊位3586个，改造路内停车2339个。

24

加快“四好农村路”建设

（41）组织实施农村公路提质改造工程56公里，完成养护工程约257公里。

市交通运输局

正在推进。截至9月底，完工“四好农村路”提质改造工程47.423公里，完工率84.1%，完成投资10087.6万元，投资完成率92.4%。养护工程已完工237.265公里，完工率90.5%，完成投资3207.192万元，投资完成率83.3%。

25

提升公交服务品质

（42）采购新能源公交车5辆，优化调整5条公交线路。

市交通运输局、枞阳县政府

已完成。1.已完成采购新能源公交车5辆。2.已优化调整11条公交线路，分别为8路、14路、1401路、58路、64路、80路、82路两条岛际公交线路。合并29路和2902路为新29路。9月份优化调整41路。

（43）组织实施枞阳县官埠桥交通综合服务站项目建设。

已完成。该项目已竣工验收，投入运营。

26

建设20个公共文化空间

（44）改造优化文化空间规模布局，更新升级设施环境，融合“阅读分享、艺术展演、培训讲座、科普教育、文艺沙龙、影视播放、公共社交”等功能，增加老年人、低龄儿童、残障人士、外来务工人员等特殊群体服务事项，组织开展公共文化空间评估定级。

市文化旅游局

正在推进。扎实推进公共文化空间建设，督导各级公共文化场馆做好免费开放服务工作，配合省厅开展好场馆绩效评价试点测试工作；组织开展暑期公共文化场馆活动。

27

开展“铜都好戏”文化惠民演出

（45）以低于市场价的特惠票价面向全体市民提供不少于35场文艺演出活动。

市文化旅游局

正在推进。截至目前已举行12场“铜都好戏”文化惠民演出。计划于国庆节日期间筹备4场“铜都好戏”进凤凰山、天井湖景区专场演出。

28

开展食品安全“你点我检”活动

（46）全年计划开展食品安全“你点我检”300批次、药械妆抽检430批次。

市市场监管局

已完成。食品安全“你点我检”专项抽检任务已完成362批次，药械妆抽检任务已完成471批次。