市信访局2025年度政务公开工作总结

2025年，在市委、市政府的坚强领导下，我局不断加强组织领导，完善工作机制，拓展公开渠道，丰富公开内容，政务信息公开工作取得了一定成效。现将本年度政务信息公开工作情况总结如下：

一、主要工作及成效

（一）加强组织领导。高度重视政务公开工作，局主要领导亲自抓，其他班子成员具体抓，各科室负责人为成员，同时选优配强政务公开工作队伍，定期组织政务信息公开工作人员参加业务培训，学习政务信息公开的法律法规、政策要求和操作技能。

（二）深化内容公开。2025年以来，铜陵市信访局门户网站、政务公开网等渠道共发布30条新闻动态、19条通知公告，转载901条重要时事新闻，信息实效性大幅提高；在数量增加的同时，更加注重信息质量，确保公开的信息内容准确、规范、及时，同时进一步完善市信访局工作责任追究制度、主动公开制度等制度，规范信息公开的流程，提升信息公开的质效。

（三）强化平台建设。优化局公开渠道，完善融合机制，增强敏锐视角，统筹宣传资源，强化“信访要闻”、“机关党建”、“热点问题反馈”等多板块宣传内容，有效传递信访工作“为民解难”的核心声音。同时，根据省政务公开办公室文件要求，对局政务公开网站“主动公开基础目录”进行调整，不断优化网站运作程序及公开内容的规范性。

（四）依申请公开情况。2025年全年未收到政府信息公开申请。

二、存在的问题与不足

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我局政务公开工作仍存在一些短板和不足：一是部分信息公开时间滞后，不能满足公众的及时需求。二是信息公开的深度和广度不够。三是政府信息公开的宣传力度有待提升。

三、下一步工作安排

（一）拓展信息公开深度和广度。围绕公众关心的热点难点问题，进一步加大重点信息公开力度。进一步梳理信息公开流程，加强科室之间的协调配合，缩短信息审核和发布时间，提高信息公开及时性。

（二）强化政务公开培训与宣传。定期组织开展政务公开业务培训，提高工作人员的业务能力和综合素质。加强对政务的宣传和公开力度，不断优化官方网站、政务新媒体矩阵功能，做强政策发布、工作动态、信访要闻等主流内容板块，提升权威性、服务型和吸引力。

（三）完善信息公开的程序和制度。进一步完善政务公开的审核程序和发布制度，对铜陵市信访局门户网站和政务公开网两大平台进行严格管理，严格执行信息发布“三审三校”制度，常态化开展表述错误、错别字、敏感词检查，针对发现的问题第一时间整改到位，保障发布信息的准确性和规范性。