为推动铜陵公安政务服务资源下沉一线，打通便民服务“最后一公里”，铜陵市公安局制定了“进百企，入百村，惠万民”公安政务服务直通车定制化服务专项行动方案，8月7日上午，公安政务服务直通车定制化服务首场活动开进义安区东联镇复兴村，把流动办事窗口搬到村民家门口。

复兴村地处义安区东联镇，不少村民常年务农、外出务工，前往城区政务大厅路途较远，存在办事来回奔波、耗时费力等难题。本次定制服务精准对接乡村群众需求，采取“群众点单、服务接单”模式，提前摸排村民高频办事诉求，按需配置服务事项。

活动现场，公安政务服务直通车设立便民服务专区，工作人员面对面受理业务、答疑解惑，集中办理身份证、车驾管、违章处罚等多项高频业务。针对老年人、行动不便村民，提供一对一帮办代办服务，同步开展政策宣传、安全知识普及。村民不用专程进城，在家门口就能办妥烦心事。

下一步，铜陵市公安局将不断优化下沉服务模式，把更多政务服务送到群众、企业身边，真正实现“服务多跑路、群众少跑腿”。