一、主题

铜陵市公安局“转作风、提效能、优环境、为民办实事”八项举措第二场新闻发布会

二、时间及地点

时 间: 2022年5月31日下午3时

地 点: 市公安局主楼6楼会议室

三、发布单位

市公安局

四、发布内容

 一、市公安局党委委员、常务副局长骆后来通报“八项举措”实施以来，公安机关“一键受理”听民意、纠作风和持续优化营商环境有关工作进展情况；

二、指挥中心、刑警支队主要负责人回答记者提问；

三、市公安局党委委员、政治部主任汪小琴通报今年以来打击刑事犯罪绩效，民警代表为部分受害人现场返赃。

五、参加媒体

安徽日报、中安在线、安徽法制报、安徽经济报、铜陵日报、铜陵广播电视台、铜陵新闻网、铜陵网络台

文字实录如下：

主持人（市公安局党委委员、政治部主任 汪小琴）： 尊敬的各位媒体记者朋友们，各位领导：大家下午好！ 今天我们在这里召开铜陵市公安局“转作风、提效能、优环境、为民办实事”八项举措第二场新闻发布会，通报“八项举措”实施以来，公安机关“一键受理”听民意、纠作风和持续优化营商环境有关工作进展情况。首先，对参加今天新闻发布会的新闻媒体记者朋友们表示衷心的感谢，感谢大家长期以来对公安工作的关心和支持，以及一直以来为宣传公安工作所付出的辛勤努力。

应邀参加今天新闻通气会的有：安徽日报、中安在线、安徽法制报、安徽经济报、铜陵日报、铜陵广播电视台、铜陵新闻网、铜陵网络台。让我们以热烈的掌声欢迎大家的到来！

今天的新闻发布会共有三项议程，下面依次进行。

首先，请市公安局党委委员、常务副局长骆后来通报“八项举措”实施以来，公安机关“一键受理”听民意、纠作风和持续优化营商环境有关工作进展情况。

骆后来（市公安局党委委员、常务副局长）：各位媒体记者朋友、同志们：

大家好，感谢各位在百忙之中抽出时间参加今天的新闻发布会，4月13日，市公安局召开了新闻发布会，发布了全市公安机关“转作风、提效能、优环境，为民办实事”八项举措，一个多月以来，公安机关细化任务分工，压实责任部门，延伸触角一线，切实把作风建设作为回应群众关切、解决民生问题、锻造公安铁军的有力抓手，真正将“人民至上”内化于心，外化于行。下面我就公安机关“一键受理”听民意、纠作风和持续优化营商环境相关工作进展情况通报如下：

首先我通报下公安机关“一键受理”听民意、纠作风工作进展情况。

“八项举措”实施以来，公安机关把“一键受理”听民意、纠作风作为“作风建设”的重要一环，发现问题、直面问题、解决问题，办好民生实事。截至目前，全市公安机关民警辅警累计走访群众9.35万户、企业3733家，邀请社会各界群众代表召开座谈会125次，征集各类意见建议328条，吸纳整改反馈各类意见建议322条，整改反馈率达98.17%，帮助群众、企业解决实际问题1900余个。

一、多渠道征集，全面汇聚民意。铜陵市公安局党委始终坚持“以人民为中心”的发展理念，以民意为引领，“广开门、听民声、解民忧”，通过线上线下七大平台汇聚民意。一是依托现有的各类热线以及领导信箱、信访、举报投诉等专项渠道平台，广泛收集群众意见建议。二是依托民调分析平台，深化对省市民调数据分析，梳理群众意见建议。三是用好用活各类网络媒体平台，广泛收集网民意见建议。四是搭建警民联系平台，深化“向人民汇报创人民满意”等活动，面对面向群众征集意见建议。五是畅通监督渠道平台，经常性走访人大代表、政协委员、党风政风警风监督员，定期召开专题座谈会，面对面征集意见建议。六是完善基层一线平台，组织开展“千警访千企、助力解难题”“开门纳谏听民意”“千家万户访平安”等活动，广泛征集意见建议。七是建立日常收集平台，围绕党政事业单位日常工作交流，以及公务、函件往来，特别是人大议案、政协提案，收集党政机关、事业单位意见建议。

二、全流程督办，落实闭环管理。明确市局督察部门为“开门纳谏”活动牵头责任部门，负责组织推动建立覆盖全警的专项工作组织体系，全市各级公安机关落实专人负责“开门纳谏”意见建议办理工作，确保“开门纳谏”收集的意见建议得到及时办理。对征集到的意见建议，按照“谁征集谁反馈”的原则，由专人负责筛选分类汇总推送给相应的警种和部门进行吸纳和整改。全市各级督察部门全程跟踪督办意见建议的吸纳整改反馈情况，并定期汇总全市公安机关“开门纳谏”意见建议征集整改反馈情况，适时向社会发布。【今年，我们通过“铜陵公安在线”新媒体平台已陆续发布3期“意见建议”整改反馈情况，并邀请了一些媒体对其中部分意见建议整改落实情况进行了跟踪报道，欢迎广大媒体记者朋友予以持续关注。】

三、一键纠作风，做到“三快一律”。设立2661900专号，专人负责，“一键”受理社会各界对公安机关、公安民警辅警举报投诉以及对公安工作的意见建议。对收到的举报、投诉、建议，做到“三快一律”，即快查、快纠、快复，一律在3个工作日内反馈。切实转作风、强整改、促提升，坚决做到受理信访投诉建议“不走过场”，来信来访“真管用”。自4月份设立2661900专号以来，共受理各类咨询投诉热线电话106条。其中咨询类52条，投诉类54条（重复投诉1条），已办结102条，另有4条正在办理中。

下一步，我们将继续深化“作风建设提升年”活动，深入贯彻实施“八项举措”，聚焦群众“急难愁盼”问题，回应群众关切，办好民生实事，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

接下来，我通报下全市公安机关持续优化营商环境相关工作情况。

今年以来，铜陵市公安局坚持以深化“放管服”改革为抓手，充分发挥公安机关职能作用，统筹推进疫情防控和服务经济社会发展工作，以新担当、新作为，奋进新时代，护航新征程。

 一是立足公安职能，创新护航企业机制。在公安政务服务大厅，加挂公安综合服务中心牌子，整合治安、交警、刑侦、经侦等11个警种和5个县分局服务企业职能，为企业提供更加便捷的“一体化”服务。制定《铜陵市公安局综合服务中心服务企业措施清单》，推出便企服务、咨询服务、案件侦办、宣传培训、安全指导等5大类21大项62小项服务举措，将便企、利企作为工作重点，以最高站位、最实作风、最强举措投入护航企业复工复产工作。【日前，富鑫钢铁公司负责人向公安综合服务中心反映：根据疫情防控要求，每日货运车辆进厂前需测温、扫码、登记、消毒、贴封条等，造成门前道路车辆积压，特别是7：30至9：30高峰时段，存在一定的停车压力。此条意见转交警支队后，支队立即组织人员查看现场，提出增加警力加强疏导、增设减速标识、标牌、加强对周边群众的宣传解释等举措，帮助企业缓解停车压力，得到企业的称赞。】

二是立足工作实际，创新警企融合机制。向重点企业和重点招商引资企业派驻警企联络员，并组织开展“千警访千企 助力解难题”专项活动，组织有包保联系企业或项目任务的领导干部、全局215名警企联络员及各辖区派出所民警分别对包保企业、重点企业、重点招商引资企业以及用工数在30人以上的民营企业开展三级走访活动，截至目前已走访企业2204家次，面对面与企业负责人进行对接沟通，认真听取企业意见，聚焦企业在复工复产及经营发展过程中涉及公安机关的难点、痛点和堵点，当好企业蓬勃发展的“服务员”、沟通协调的“联络员”、公安事项的“代办员”、防控风险的“安全员”、矛盾纠纷的“调解员”、法律法规的“宣传员”。【新城派出所民警在走访柏宜电器（铜陵）有限公司时，发现该企业围墙外有两名男子形迹可疑。民警立即上前查看，发现二人附近有蛇皮袋，打开一看里面全是铜丝。经查证，袋内铜丝为该企业电缆线的铜芯。民警成功为企业追回施工材料，企业特意送来锦旗表示感谢。】

三是立足企业需求，创新服务审批机制。企业需要什么、关注什么，公安机关就回应什么、服务什么。针对企业群众周末办事不便的实际困难，公安政务服务大厅推出周末服务窗口，便于企业群众办理车驾管、户政等96项高频政务服务事项。对疫情防控期间，驾驶证审验换证、机动车检验、临时车牌到期等车驾管业务延期至疫情结束后30日内办理，在此期间不予处罚。推出危爆业务书面申报材料延期办理、《特种行业许可证》年审期限延长办理、企业员工居住证集中办理等保民生、优服务、促发展“十项举措”，切实为企业提供更便捷、更优质、更高效的公安政务服务。截至目前已通过预约办、网上办、上门办等快审快批快办各类涉企证照700余笔。【疫情防控期间，因企业不能及时到公安机关办理业务，影响企业的正常生产，义安分局了解情况后，及时与企业沟通，实行电话预约服务，为铜化集团新桥矿业公司、铜陵安特民爆有限责任公司义安分公司等企业预约开具民用爆炸物品购买证、运输证64张，有力支持企业安全有序复工复产，保障经济平稳健康发展。】

四是立足安全生产，创新风险防范机制。按照“预防为主、调解优先”的原则 ，紧盯企业群租房、厂房、危化品运输车辆等方面，明确生产要求，抓好安全隐患整治。“千警访千企”活动开展以来，主动深入辖区企业开展安全检查657家次，组织教育培训62家次，督促企业严格落实安全生产主体责任，帮助企业及时发现安全隐患并督促企业整改落实到位，严防因小隐患引发大问题。同时加大对涉企矛盾纠纷的排查化解力度，已成功化解102起涉企纠纷。【经开分局在安全检查中发现，辖区某公司的一台办公电脑被植入木马程序，成为“肉机”，存在重大安全隐患，民警立即采取断网措施，并清除了木马病毒，有力保障了企业网络安全稳定运行，得到企业连连称赞。】

好的作风是干事创业的强劲动力和充足保障。作风建设取得实效，关键在于从严从实、持续发力。全市公安机关将坚持把“作风建设”与“喜迎二十大 忠诚保平安”主题实践活动、“守护平安”系列行动有机结合，在系列大战大考中检验活动成效，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

谢谢大家，我的通报完毕。

主持人（市公安局党委委员、政治部主任 汪小琴）： 下面有请媒体记者提问。

记者提问： 问题1、严打违法犯罪，守护社会平安，是公安机关的主责主业，也是公安机关推出的“转作风、提效能、优环境、为民办实事”八项举措的重要内容，请问当前铜陵市公安局在严打违法犯罪上有哪些具体举措？

主持人（市公安局党委委员、政治部主任 汪小琴）：这个问题请指挥中心主任刘年解答。

刘年（市公安局指挥中心主任）：为扎实做好全市维护安全稳定各项工作，按照市委、市政府和省公安厅部署要求，市公安局自4月中旬到6月底，在全市范围内部署开展“守护平安—亮剑行动”，全力提升打防犯罪质效，确保二季度全市社会大局持续安全稳定，切实为党的二十大安保维稳工作打下坚实基础。

“守护平安—亮剑行动”聚焦“六个严打、六个加强”十二项工作内容，特别是在严打各类违法犯罪方面重点围绕六个方面工作重点，即重拳严打农村地区黑恶犯罪。彻底铲除一批群众反映强烈的村痞乡霸，重点打击把持操纵扰乱社会秩序、严重侵害村民和村集体利益、非法侵占或骗取国家项目资金以及侵占和垄断集体资产资源、欺行霸市等黑恶势力；在农村地区集体资产承包、水利兴修、农田改造等过程中强揽工程、恶意竞标、围标串标、非法占地、滥开滥采的黑恶势力；在征地、租地、拆迁等工程项目中煽动闹事的黑恶势力，进一步净化农村地区社会治安环境。重拳严打电信网络诈骗犯罪。针对网络刷单、杀猪盘、网络贷款、裸聊敲诈等高发电信网络诈骗犯罪开展侦查打击、预警劝阻、宣传防范；强化联席会议职能作用，着力提高党委政府反诈防范宣传力度；严打为实施电信网络诈骗违法犯罪提供转账洗钱、技术平台、设备维护、引流推广、人员招募等服务的组织和人员，坚决斩断犯罪关键链条。重拳严打传统“盗抢骗”侵财犯罪。严厉打击入室盗窃、盗窃营业场所、盗窃车内物品及城郊、农村地区易发多发的盗窃生产生活资料、家禽家畜等案件。重拳严打侵犯妇女儿童等弱势群体权益违法犯罪。全面排查打击拐卖妇女儿童犯罪，全力查找失踪人员，积极推动救治救助；强化组织养老诈骗专项行动，切实保障妇女儿童特别是智障残疾和老年人等弱势群体的合法权益。重拳严打“黄赌毒”违法犯罪。强化对各类黄赌违法犯罪尤其是农村地区黄赌违法犯罪、网络黄赌违法犯罪的高压严打态势；全链条打击毒品犯罪，全环节服务管理吸毒人员，全要素监管涉毒物品，全覆盖开展毒品预防教育，坚决防止因“黄赌毒”违法犯罪引发恶性刑事案件。重拳严打“食药环”领域违法犯罪。严厉打击涉食品药品、知识产权、非法捕捞、非法采砂、非法狩猎等违法犯罪，切实维护群众生命财产安全。

    “守护平安—亮剑行动”开展以来，公安机关共接报警5.2万起、同比下降50.5%，其中有效报警2.9万起、同比上升10.3%；各级公安机刑事立案609起、破案167起，采取刑事强制措施305人；行政受案1498起、查处1488起。

下一步，全市公安机关将进一步提升站位，将把开展好“守护平安—亮剑行动”作为扎实履行公安机关职责使命的有力抓手，奋力提升打防管控、服务大局实战能力水平，努力营造平安和谐的社会治安环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

记者提问:  问题2、当前，全国正在开展打击整治养老诈骗专项行动，请问公安机关开展了哪些工作，下一步工作重点是什么？

主持人（市公安局党委委员、政治部主任 汪小琴）：这个问题请刑警支队副支队长崔新华解答。

崔新华（市公安局刑警支队副支队长）：根据省委省政府、市委市政府“打击整治养老诈骗专项行动”工作方案，铜陵市公安局结合本市实际制定了“铜陵市公安机关打击整治养老诈骗专项行动”工作方案，高位部署，迅速推动；广泛宣传，营造氛围；重拳出击，严厉整治。通过广泛宣传，进一步提升老年人识骗意识和防骗能力，全力守护老年人合法权益。先后破获刑事案件6起，抓获违法犯罪嫌疑人11人，为群众挽回经济损失30万元。

下一步工作重点围绕以下四个方面开展。一是加强防范宣传。充分用好传统媒体和新媒体手段，组织开展形式多样的宣传活动，推动涉老反诈宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭，广泛宣传养老诈骗典型案例，揭露犯罪“套路”手法，提高老年人识骗防骗能力，最大限度挤压“行骗空间”。二是全力追赃挽损。在案件侦办工作中，把追赃挽损放在突出位置来抓，作为破案的“最后一公里”，最大程度挽回受害群众的经济损失。三是强化风险防控。对案件侦办中发现的行业乱点乱象，全市各级公安机关及时向本地党委政府专项办报告，并通报相关行业主管部门，推动落实属地党委政府主体责任和行业监管部门监管责任，挤压此类违法犯罪生存空间。四是持续破案攻坚。坚持快侦快破，线索一经核实，立即组织力量侦办，专项办逐案盯办，确保取得实效。同时案件侦办中，注意发现和识别养老诈骗犯罪团伙中可能存在的黑恶势力，结合常态化扫黑除恶斗争依法严惩，切实为二十大胜利召开营造安全稳定的社会治安环境。

主持人（市公安局党委委员、政治部主任 汪小琴）：最后一项议程是现场返赃，首先由我来通报今年以来全市公安机关刑侦部门打击犯罪工作情况。

今年以来，全市各级公安机关紧紧围绕市委市政府和上级公安机关决策部署，坚持打防结合、一体推进，今年以来，全市刑侦部门管辖刑事案件发案同比下降17.7%，破案609起，抓获729人，取得阶段性显著成效。现将有关情况通报如下：

一、坚持严打方针不动摇，常态化开展扫黑除恶斗争

全市公安机关把侦办八类暴力犯罪案件作为“硬任务”，今年以来，全市未发现行命案，八类严重暴力犯罪案件破案率达100%。高位推进常态化扫黑除恶斗争，始终保持对黑恶犯罪的压倒性态势，联合多部门开展严打农村地区黑恶犯罪“铁拳行动”。打掉了以吴某、盛某为首的黑社会性质组织，抓获犯罪嫌疑人84名，破获涉黑涉恶刑事案件42起，查、扣、冻“黑财”5亿余元。

二、坚持破小案保民生，严厉打击传统侵财犯罪

全市公安机关牢固树立“破小案、大作为，积小安、成大安”的理念，严打多发性传统侵财犯罪，回应人民群众诉求。今年以来，全市公安机关破获传统侵财类案件263起，抓获传统侵财类犯罪嫌疑人128人，同比上升29.29%。【先后破获张某一等8人盗窃光伏案，追缴赃款20余万元；破获鲍某亮系列入室盗窃案，2022年2月下旬至2022年4月26日，鲍某亮先后在义安区、铜官区、郊区疯狂入户盗窃作案43起，盗取古玩、字画、黄金首饰及现金等，除少部分黄金首饰被卖掉，其余赃物已全部查获，为人民群众成功追赃挽损。】

三、坚持聚焦新型犯罪，扎实开展电信网络诈骗打防工作

全市公安机关牢固树立“防为本、拦为基、打为重、整体控”打防观，坚持打防并举，全力做好电信网络诈骗宣传防范，守护百姓“钱袋子”。今年以来，我市电信网络诈骗案件发案数、损失金额分别同比下降9.5%和8.5%，抓获犯罪嫌疑人数同比上升31.5%；劝阻拦截即将被骗群众53349人，拦截成功率96.32%；拦截止付账户10556个，冻结账户1813个，冻结金额共计3900万余元，追回并返还给被骗群众240余万元。【1月20日，刑警支队经过分析研判锁定并掌握一伪装成正规网络公司藏匿在我市办公写字楼内，专门针对境外人员实施“杀猪盘”诈骗团伙，在经过长时间秘密侦查，彻底掌握该团伙组织架构后，一举抓获包括主犯在内39名犯罪嫌疑人，缴获作案电脑40余台、作案手机卡百余张，涉案价值200余万元。】通报完毕。

主持人（市公安局党委委员、政治部主任 汪小琴）：现在进行返赃，请部分群众代表上场

主持人（市公安局党委委员、政治部主任 汪小琴）：请公安民警代表现场进行返赃

今天的新闻发布会到此结束，再次感谢各位媒体记者朋友们！