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发布机构： 铜陵市政府信访局 主题分类： 综合政务
名称： 孔涛公开接访来访群众 文号： 无
发布日期： 2023-06-07
有效性： 有效
孔涛公开接访来访群众
发布时间：2023-06-07 08:32 来源：市信访局 浏览次数： 字体：[大 中 小] 文本下载

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    6月6日下午，市委副书记、市长孔涛前往市信访局公开接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。市政府秘书长钟锋参加。
    接访过程中，孔涛认真查阅来访群众的相关材料，耐心听取了解信访事项的来龙去脉，在理清脉络、找准症结的基础上，与有关单位和属地负责同志会商，共同分析研究解决问题的路径办法。对能当场解决的问题，当场予以解决，不能当场解决的，要求相关部门对照有关政策规定，落实相关责任，及时跟进，协调处理，给群众一个公正、满意的答复。
    孔涛强调，信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定，是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带。
    各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，不断创新工作思路和方法，依法依规解决好群众合理诉求，实现好、维护好群众合法权益，真正把信访工作做到群众心坎上。要坚持以人民为中心的发展思想，紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，千方百计、想方设法为群众排忧解难，进一步提高做好群众工作的能力和水平，真正做到想群众所想、急群众所急、解群众所忧。要强化源头防控，坚持系统思维，健全长效机制，突出抓早抓小抓苗头，最大限度地将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护社会大局和谐稳定。