铜陵港华燃气有限公司信息公开指南

为了更好地提供政府信息公开服务，现编制《铜陵港华燃气有限公司信息公开指南》（以下简称《指南》），如需要获得相关信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议先阅读我公司《指南》。本公司信息公开如有发生变化，《指南》将会及时做出更新或说明。

广大公民、法人和其他组织均可以在铜陵市政府信息公开网站上查阅《指南》；也可以到铜陵港华燃气有限公司查阅，具体地址：铜陵市淮河大道中段1211号（下同）。

一、主动公开

●公开范围

本公司主动向社会公开的信息范围参见本公司编制的《铜陵港华燃气有限公司信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在铜陵市政府信息公开网站上查阅《目录》，也可以到本公司查阅。

●公开形式

对于主动公开信息，本公司主要采取网上公开和在受理点公开两种公开形式。

    必要时,本公司还将采用新闻发布会、政府公报、报纸、公司网站、内部刊物、便民资料等辅助性公开方式。

●公开时限

对各类主动公开的信息，本公司将及时予以公开。

二、申请公开

公民、法人和其他组织需要本公司主动公开以外的信息，可以向本公司申请获取。本公司依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其它处理。

●受理机构信息

铜陵港华信息公开申请受理机构：企管传讯部档案组

办公地址：铜陵市淮河大道中段1211号

联系电话：0562-96977

邮政编码：244000。

●受理程序

（一）提出申请

申请人向本公司申请公开信息，应填写《铜陵港华燃气有限公司信息公开申请表》（附后，以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在铜陵市政府信息公开网站上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

（二）申请方式

1、现场申请。申请人可以到本公司受理机构申请获取信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过信函方式提出申请，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

3、网上申请。申请人可在铜陵市政府信息公开网站上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式发送至受理机构的电子邮箱。

本公司不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（三）申请处理

1、我公司在收到申请后，将从形式上对要求公开的信息申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，并要求申请人补正。

2、对于不属于我公司掌握的相关信息，本公司受理机构将及时告知申请人。但如果能够确定该信息所掌握机关的，应告知申请人联系方式。

3、申请获取的信息如果属于本公司已经主动公开的信息，本公司可中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4、本公司根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本公司将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5、属于不予公开的信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本公司未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。

部门名称：铜陵港华燃气有限公司考核督察组

地址：铜陵市淮河大道中段1211号，邮编：244000。

监督电话：0562-96977，

铜陵港华信息公开申请表

       存档编号：

受理员：