各有关单位：
现将《铜陵市企业职工“退休一件事”联办方案》印发给你们，请结合实际工作认真贯彻执行。
铜陵市人力资源和社会保障局 铜陵市医疗保障局
铜陵市住房和城乡建设局 铜陵市卫生健康委员会
铜陵市数据资源管理局
2023年2月13日
（此件主动公开）
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铜陵市人力资源和社会保障局 2022年12月29日印发
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铜陵市企业职工“退休一件事”联办工作方案（试行）
为深入贯彻落实 “一改两为五做到”工作要求，方便参保单位和参保人员，解决跨部门办事“进多扇门”问题，按照“清事项、减材料、压时限、一次办、快速办”要求，努力为参保职工提供便捷、高效的退休经办服务，实现办理退休相关事项“只进一扇门”、“最多跑一次、一次就办成”工作目标。现结合工作实际，制定本方案。
一、工作目标
围绕企业职工基本养老保险参保人员办理退休跨部门事务一体化服务，梳理各相关部门涉及职工退休业务事项，简化证明材料，数据信息共享，优化办事流程，整合各部门职工退休业务经办，实现“一窗（网）受理、一站服务、一体反馈”，通过退休业务“就近办、网上办、掌上办”，提高人民群众获得感、满意度。
二、工作内容
（一）服务范围。在我市参加企业职工基本养老保险，达到法定退休条件申请办理退休手续的人员，包括企业职工和灵活就业参保人员。
（二）联办事项。
退休审批、医保累计缴费年限清算、退休职工住房公积金提取、退休职工领取独生子女一次性补贴四个事项实行“退休一件事”跨部门打包联办。
三、工作流程
（一）提示告知。市社保中心通过短信平台向距法定退休年龄3个月内的参保人（不含提前退休人员）发送提示短信，提醒参保人了解本人养老、医疗保险缴费、公积金提取等信息。
（二）提交申请。参保人达法定退休年龄一个月内，依申请办理“退休一件事”。
参保单位申请：企业职工可由其所在单位向市社保中心服务窗口提交申请，并负责提交人事档案等材料。其中人事档案在铜陵市公共就业服务局委托存档的，无需提供纸质档案。
参保个人申请：退休时属于灵活就业参保人员的，可通过“铜陵社保公众号”、“安徽政务服务网铜陵分厅”或“皖事通APP铜陵分站”线上提交“退休一件事”联办申请，也可向户籍地或最后缴费地所居住社区（村、居委会）、乡镇社保所提出退休申请，并同步申办“联办事项”
（三）退休审批。对符合按月领取养老金条件的参保人，市社保中心及时办理退休审批及养老金计发业务。退休人员可通过“安徽人社公众号服务大厅”查询养老金计发标准，下载及打印退休证明。
（四）数据整理及推送。市社保中心相关科室按申报事项分类整理人员名单，跟踪退休事项办理进展，及时将退休办结的人员数据分类推送至联办事项相关责任部门。
（五）联办事项办理。联办事项相关责任部门收到市社保中心推送的数据信息后，对符合条件的，按规定办理；不符合条件的，电话告知申请人不予办理的原因。
（六）一体反馈信息。市数据资源管理部门负责“退休一件事”平台项目的立项审核工作，跨部门信息系统畅通对接工作由各系统主管单位分别负责，逐步实现申请人在线实时查询业务办理进展。
四、职责分工
（一）人力资源和社会保障部门会同相关部门部署推进全市开展参保职工“退休一件事”联办工作，牵头制定参保职工“退休一件事”联办方案、部门职责和办理指南。负责统一受理参保职工“退休一件事”申请。将医保累计缴费年限确认和补缴额核算、退休职工住房公积金提取、退休职工领取独生子女一次性补贴申办人员信息推送到相关责任部门。
（二）医疗保障部门负责按规定办理职工医保累计缴费年限清算。
（三）住房公积金管理部门负责按规定办理退休职工住房公积金提取业务。
（四）卫生健康部门负责审核发放独生子女一次性补贴。
（五）数据资源管理部门负责“退休一件事”平台项目的立项审核、“安徽政务服务网铜陵分厅”和“皖事通APP铜陵分站”挂载。
五、工作要求
（一）强化组织领导。参保职工“退休一件事”联办是落实“一改两为五做到”的重要举措，各相关部门要高度重视，精心组织，确保该项工作落地落实。
（二）加快工作推进。建立联络员制度，各相关部门确定一名联络员报送同级人社部门，具体负责协调本部门参保职工“退休一件事”办理和数据信息传递等工作。各相关部门要加大工作力度，先实现线下联办，并加快业务系统改造和系统测试培训，做好线上联办工作。
（三）优化经办服务。各相关部门要简化证明材料、优化办事流程、一表受理申请，要明确办理事项所需资料，数据信息各方互认。明确职责分工，简化办事流程，缩短办事时间，让信息“多跑路”，让职工“少跑腿”，切实为退休职工提供优质服务。
（四）加大宣传力度。各相关部门要充分利用门户网站、微信公众号、实体窗口等途径，多渠道宣传参保职工“退休一件事”联办工作，让参保人员知晓及主动申请，营造良好的工作氛围。
（五）枞阳县、义安区根据市本级“退休一件事”联办方案，结合本地实际制定联办方案并组织实施。
六、本方案自2023年1月1日起实施。
附件：
2.铜陵市企业职工基本养老保险“退休一件事”办理流程。
3.《铜陵市企业职工基本养老保险参保人员“退休一件事”联办申请表》；
4.《铜陵市企业职工基本养老保险“退休人员一件事”信息采集表》。
附件1
铜陵市参保职工“退休一件事”联办工作
领导小组名单
组 长： 铜陵市人社局党组书记，局长
副组长：吴正仁 铜陵市人社局党组成员，市社会保险事业
管理服务中心主任
汤金美 铜陵市卫生健康委员会副主任
裴启勇 铜陵市医疗保障局党组成员，副局长
周 玲 铜陵市数据资源局党组成员，副局长
潘章健 铜陵市住房公积金管理中心副主任
吴 军 铜陵市社会保险事业管理服务中心副主任
成 员：计金平 铜陵市医疗保险中心
葛 晖 铜陵市社会保险事业管理服务中心
陈 永 铜陵市卫生健康委员会
曾文斐 铜陵市数据资源管理局
陈念东 铜陵市公积金管理中心
查荣亮 铜陵市社会保险事业管理服务中心
汪 强 铜陵市医疗保险中心
附件2
铜陵市企业职工基本养老保险“退休一件事”办理流程
依据《铜陵市企业职工基本养老保险“退休一件事”联办工作方案》，结合工作实际，制定本流程。
“退休一件事”业务办理流程包括“告知、申报、受理、信息整理及推送、事项办理及反馈”等环节。
一、告知
市社保中心每季度第二个月整理汇总下个季度到达法定退休年龄人员名单，通过发送短信、线下告知等方式通知参保人员。参保人提供给社保部门电话号码有误的，可就近在社区（村、居委会）、乡镇社保所、社银合作窗口办理电话号码信息维护。
二、申报
线上申报：参保人员达法定退休年龄前一个月内，属于灵活就业参保的，可通过“铜陵社保公众号”申请办理“退休联办事项”。
线下申报：灵活就业参保人员可向户籍地或最后缴费地所居住社区（村、居委会）、乡镇社保所提出退休申请，并同步申办“联办事项”，在工作人员指导下填写《铜陵市企业职工基本养老保险参保人员“退休一件事”联办申请表》（以下简称“申请表”）。
企业职工达法定退休年龄前一个月内，由所在单位为其办理退休申报手续，指导填写申请表。
三、受理
市社保中心相关科室定期汇总“铜陵社保公众号”受理信息。
社区（村、居委会）、乡镇社保所归集申请表，并填写《铜陵市企业职工基本养老保险“退休人员一件事”信息采集表》（以下简称“采集表”），每月5日前将上月受理的申请表、人事档案等相关材料与采集表（含电子版）一同报送区社保经办机构，区社保经办机构每月15日前将上述材料报送至市社保中心相关科室。
企业为职工代办退休手续的，可直接将申请表、相关材料与采集表（含电子版）报送市社保中心相关科室，相关科室填写采集表。社会保障事务代理机构受理申报退休的，由代理机构归集申请表、人事档案等相关材料，填写采集表，每月15日前将归集的材料报送至市社保中心相关科室。
四、信息整理及推送
市社保中心相关科室按申报事项分类整理人员名单，跟踪退休事项办理进展，及时将退休办结的人员数据分类推送至联办事项相关责任部门。
五、事项办理及反馈
联办事项各相关责任部门各司其职，负责办理各项业务，并做好反馈。市社保中心定期统计各责任部门联办事项办结数量。
附件3
铜陵市企业职工基本养老保险参保人员
“退休一件事”联办申请表
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姓名
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性别
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手机号码
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曾用名
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身份证号码
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户籍地址
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现居住地址
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退休类别
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¨正常退休 ¨因病提前退休（职） ¨特殊工种提前退休
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电子档案
编号
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人事档案在市人社局公共就业服务局托管的填写，电子档案号查询联系电话（0562—2126881）
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参加其他保险情况
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¨异地参加企业职工养老保险 ¨参加城乡居民养老保险
¨参加机关事业单位养老保险
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有无服刑
经历
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¨有
¨无
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被处刑
罚类型
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服刑起止时间
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申办“退休一件事”事项
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¨企业职工养老保险省内缴费归并；
外地缴费地市____________________
¨企业职工养老保险跨省缴费转入；
外省缴费地：________省________市___________县（区）
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¨退休职工领取独生子女一次性补贴；
¨退休职工医疗保险缴费年限清算；
¨职工住房公积金提取。
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本人于________年________月达到法定退休年龄，基本养老保险累计缴费年限已满15年，现申请办理退休及相关事宜。若存在提供虚假信息、伪造材料或欺诈、冒领、重复享受各项待遇的情形，愿意承担相关法律责任。
申请人签名： 代申报单位签章：
年 月 日 年 月 日
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联办事项申办材料清单及责任部门联系方式
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事项名称
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申办材料
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责任部门
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联系方式
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备注
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退休职工领取独生子女一次性补贴
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——
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市卫健委
铜官区卫健委
郊区卫健委
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2825018
6865659
2896841
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退休职工医疗保险缴费年限清算
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——
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市医保局
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5881615
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职工住房公积金提取
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——
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市公积金管理中心
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5858303
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退休核定
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1、灵活就业人员、档案在市人社局公共就业服务局托管人员填写此表并附社保卡复印件一张
2、有视同缴费年限及人事档案的，填写此表并装入人事档案
3、申请病退休（职）人员需提供劳动能力鉴定结论书
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市社保中心
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5889726
5889751
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养老保险跨省转移
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外地养老保险缴费记录单
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市社保中心
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5889718
5889719
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记录单可网查
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养老保险省内归并账户
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——
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市社保中心
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5889718
5889719
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填表写清楚缴费地
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