1、索赔申请书（含事故情况说明）； 　　2、受害人身份证明； 　　3、受害人死亡或残疾的，提供相关机构或部门出具的死亡证明或残疾程度证明； 　　4、医疗费发票以及依照本保险合同第二十八条、第二十九条应当由被保险人承担的其他费用的证明材料； 　　5、有关的已生效法律文书（裁定书、裁决书、判决书、调解书等）以及其他投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 　　若申请人为代理人，还应提供授权委托书、身份证明等相关证明文件。 政策咨询科室：特设科 联系方式：0562-2686689